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Fazer o download do instalador de componentes críticos

Você chegou a essa página por uma dentre várias razões:

1. Atualizações na arquitetura e/ou controle do site Windows Update podem ter provocado o aparecimento dessa mensagem de erro. Consulte o Microsoft Knowledge Base (KB) Article Q243787 para obter mais informações e as etapas para solucionar este problema. (Site em inglês.)

2. Você escolheu não fazer o download dos controles de software ou houve um problema durante o download dos controles. Nesse caso, uma grande parte do site Windows Update não estará disponível para você. Se desejar fazer o download dos controles agora, clique no link Tente novamente, acima.

   
   OU

3. Suas configurações de segurança do Internet Explorer estão definidas como Alta. Para usar o site Windows Update, você precisa definir as configurações de segurança como Média. Para alterar as configurações de segurança:
   1. No menu Ferramentas na barra de ferramentas, escolha Opções da Internet.
   2. Clique na guia Segurança e selecione o ícone Zona da Internet.
   3. Posicione a barra deslizante em Média.
   4. Clique em OK.
   5. Clique no link Tente novamente, acima.
   
   

   Se esse problema persistir, podem estar faltando alguns componentes críticos em seu sistema. Siga as instruções abaixo para fazer o download do instalador de componentes críticos e tente novamente.

   • Clique no link Fazer o download do instalador de componentes críticos, acima.
   • Se você escolher "Executar este programa a partir de sua localidade atual", o instalador instalará automaticamente os componentes críticos.
   • Se você escolher "Salvar este programa no disco", será solicitado a fornecer um diretório para o download do instalador. Quando o download for concluído, clique duas vezes em advpack.exe para instalar os componentes críticos.