Microsoft Exchange 2000 Conferencing Server SP1

Notes de mise à jour

Ce document dresse la liste des principaux problèmes qui peuvent vous empêcher d’installer et de déployer correctement Exchange 2000 Conferencing Server Service Pack 1 (SP1) dans votre environnement.

Les informations contenues dans ce document, y compris les URL et autres références à des sites Internet, peuvent faire l’objet de modifications sans préavis et sont fournies à titre d’information uniquement. L’utilisateur reconnaît assumer tous les risques liés à l’utilisation de ce document, et Microsoft Corporation exclut toute garantie, expresse ou implicite, en ce qui concerne ce document. Sauf mention contraire, les sociétés, les organisations, les produits, les personnes et les événements cités dans les exemples sont fictifs. L’utilisateur est tenu de respecter toutes les lois applicables en matière de droits d’auteur. Aucune partie de ce manuel ne peut être reproduite ou transmise à quelque fin ou par quelque moyen que ce soit, électronique ou mécanique, sans la permission expresse et écrite de Microsoft Corporation.

Microsoft peut détenir des brevets, avoir déposé des demandes d’enregistrement de brevets ou être titulaire de marques, droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle portant sur tout ou partie des éléments qui font l’objet du présent document. Sauf stipulation expresse contraire d’un contrat de licence écrit de Microsoft, la fourniture de ce document n’a pas pour effet de vous concéder une licence sur ces brevets, marques, droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle.

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Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT et Outlook sont soit des marques de Microsoft Corporation, soit des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis d’Amérique et/ou dans d’autres pays.

Les noms des sociétés et des produits existants mentionnés peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.

Sommaire

Ce document comprend les sections suivantes :

À propos de ce document

Exchange 2000 Conferencing Server SP1

À propos de ce document

Ce document dresse la liste des principaux problèmes qui peuvent vous empêcher d’installer et de déployer correctement Exchange 2000 Conferencing Server SP1 dans votre environnement. Les problèmes répertoriés dans ce document n’incluent pas les notes de mise à jour sur Exchange 2000 Server SP1.

• Pour une liste des problèmes importants spécifiques au déploiement de Exchange 2000 et Exchange 2000 Conferencing Server SP1 qui nécessitent une explication plus détaillée, consultez l’actualité Exchange à l’adresse suivante http://www.microsoft.com/exchange/techinfo/E2Kuptodate.htm.
• Pour les questions relatives aux cas spéciaux ou nécessitant des explications très détaillées, voir les articles de la Base de connaissances Microsoft à l’adresse suivante http://www.microsoft.com/support.

Exchange 2000 Conferencing Server SP1

Nouvelles fonctionnalités du serveur de conférence Exchange 2000 Conferencing Server SP1

Les fonctionnalités ci-dessous sont nouvelles dans Exchange 2000 Conferencing Server SP1. L’aide en ligne de Exchange 2000 Conferencing Server donne un complément d’informations sur chacune de ces fonctionnalités.

• Planificateur Web    Permet aux utilisateurs qui n’ont pas installé Microsoft Outlook 2000 de planifier des conférences publiques et privées avec réservation directe de ressources. Le Planificateur Web permet également à des utilisateurs anonymes de planifier des conférences publiques.
• Reprise automatique du service Gestion de conférence    Permet aux administrateurs d’affecter un service Gestion de conférence de secours qui reprendra automatiquement les opérations de conférence en cas d’indisponibilité du service Gestion de conférence principal.
• Reprise automatique avec notification de l’Unité de contrôle multipoint T.120 (MCU)   Offre une fonctionnalité de reprise automatique de MCU optimisée et plus rapide, avec notification des utilisateurs et possibilité pour ceux-ci de rejoindre une conférence lorsqu’ils en ont été déconnectés.
• Restrictions de sites en fonction des ressources   Permet aux administrateurs de limiter la participation à une conférence à des sites spécifiques en fonction des ressources de conférence.

Exécution du fichier Update.exe de Exchange 2000 Conferencing Server SP1 à partir de l’invite de commandes

Pour exécuter le fichier Update.exe de Exchange 2000 Conferencing Server SP1 à partir de l’invite de commandes, les fichiers Update.exe et Microsoft Exchange 2000 Conferencing Server.msi doivent se trouver dans le même répertoire.

L’installation de Exchange 2000 Conferencing Server SP1 requiert des autorisations spécifiques

Pour installer Exchange 2000 Conferencing Server SP1, vous devez avoir ouvert une session en utilisant l’une des combinaisons de comptes suivantes :

• Administrateur local et Administrateur d’entreprise
• Administrateur local, Administrateur de domaine et Administrateur intégral Exchange au niveau de l’organisation

Impossible de désinstaller Exchange 2000 Conferencing Server SP1

Il n’existe pas d’option de désinstallation pour Exchange 2000 Conferencing Server SP1. La désinstallation du Service Pack supprimera entièrement Exchange 2000 Conferencing Server du serveur.

Pour restaurer votre serveur Exchange 2000 Conferencing Server sans Service Pack 1

1. Désinstallez Exchange 2000 Conferencing Server SP1.
2. Connectez-vous à la boîte aux lettres de calendrier des conférences au titre d’administrateur.
3. Supprimez toutes les réunions créées par Exchange 2000 Conferencing Server SP1.
4. Réinstallez Exchange 2000 Conferencing Server

Pour plus d’informations sur cette procédure, consultez le guide Concepts et planification Exchange 2000 Conferencing Server, ainsi que la documentation sur Exchange 2000 Conferencing Server.

Exchange 2000 Conferencing Server SP1 et les versions antérieures ne peuvent coexister sur un même site

Exchange 2000 Conferencing Server SP1 et les versions antérieures ne peuvent pas coexister sur un même site. Pour réussir le déploiement de Exchange 2000 Conferencing Server SP1, vous devez mettre à jour tous les ordinateurs Exchange 2000 Conferencing Server existants vers Exchange 2000 Conferencing Server SP1.

Après installation d’une MCU uniquement sur le site B, alors que le seul service Gestion de conférence de la forêt se trouve sur le site A, la MCU du site B ne peut pas être détectée par le Gestionnaire de conférence Exchange lorsqu’il gère le site A

Dans cet exemple, il y a deux sites Windows 2000, le site A et le site B. Après installation d’une MCU uniquement sur le site B, où le seul service Gestion de conférence de la forêt Windows 2000 se trouve sur le site A, la MCU du site B n’est pas détectée dans le Gestionnaire de conférence Exchange lorsqu’il gère le site A.

Pour gérer la MCU du site B, installez la MCU sur le site B en tapant la commande suivante à l’invite :

• msiexec /i "Chemin_source\Microsoft Exchange 2000 Conferencing Server.msi" EXTENDEDSITE=Nom_du_site

où Chemin_source est l’emplacement du fichier Microsoft Exchange 2000 Conferencing Server.msi, et Nom_du_site est le nom du site de conférence.

Remarque   La commande msiexec fait la distinction entre majuscules et minuscules ; msiexec va définir le site sur lequel la MCU distante sera installée. Vérifiez que la MCU seule est installée et que toutes les autres options ont été désactivées.

La ligne de commande suivante correspond à l’option d’installation automatique pour cette procédure

• msiexec /i "Chemin_source\Microsoft Exchange 2000 Conferencing Server.msi" EXTENDEDSITE=Nom_du_site PIDKEY=cd_key ADDLOCAL=ecs_mcu_feature /qb

où Chemin_source est l’emplacement du fichier Microsoft Exchange 2000 Conferencing Server.msi, Nom_du_site est le nom du site de conférence et cd_key est le code de votre CD Exchange 2000 Conferencing Server, sans espaces ni traits d’union.

L’accès anonyme au Planificateur Web est désactivé par défaut

Exchange 2000 Conferencing Server SP1 permet à des utilisateurs anonymes de planifier des conférences en ligne à l’aide de l’interface Web. Pour renforcer la sécurité, toutes les ressources sont configurées par défaut pour interdire la planification par des utilisateurs anonymes. Vous pouvez valider la planification anonyme pour des ressources sélectionnées en vous connectant à la boîte aux lettres de ressources à l’aide de Outlook et en paramétrant les autorisations pour les utilisateurs anonymes sur « Auteur ».

Pour valider la planification anonyme pour une ressource à l’aide de Microsoft Outlook 2000

1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
2. Dans Options, cliquez sur Options du Calendrier.
3. Dans Options du Calendrier, cliquez sur Planification des ressources.
4. Dans Planification des ressources, cliquez sur Définir les autorisations.
5. Dans Propriétés du Calendrier, cliquez sur l’onglet Autorisations, sélectionnez Anonyme et affectez le rôle Auteur.
   
   Important   Vous devez redémarrer le Service Gestion de conférence après avoir effectué cette modification.

Pour valider la planification anonyme pour une ressource à l’aide de Microsoft Outlook 2002

1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
2. Dans Options, cliquez sur Options du Calendrier.
3. Dans Options du Calendrier, cliquez sur Planification des ressources.
4. Dans Planification des ressources, cliquez sur Définir les autorisations.
5. Dans Propriétés du Calendrier, cliquez sur l’onglet Autorisations, sélectionnez Anonyme et affectez le niveau d’autorisation Auteur.


Important  Vous devez redémarrer le Service Gestion de conférence après avoir effectué cette modification.

Pour rechercher le nom d’identification de la connexion à la boîte aux lettres des ressources

1. Démarrez le composant Utilisateurs et ordinateurs Active Directory : cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, pointez sur Outils d’administration, puis cliquez sur Utilisateurs et ordinateurs Active Directory.
2. À partir du composant Utilisateurs et ordinateurs Active Directory, dans le menu Affichage, cliquez sur Fonctionnalités avancées.
3. Dans l’arborescence de la console, double-cliquez sur Objets Système Microsoft Exchange, puis cliquez sur Conférence.
4. Dans le volet d’informations, cliquez avec le bouton droit sur une ressource, puis cliquez sur Propriétés.
5. Le nom d’identification de connexion se trouve dans l’onglet Compte.


Remarque   Le composant Utilisateurs et ordinateurs Active Directory est un outil d’administration d’annuaires installé sur les ordinateurs configurés comme contrôleurs de domaine. Il est également fourni avec le module Outils d’administration en option. Pour plus d’informations sur le module Outils d’administration, consultez l’aide en ligne de Windows 2000.

Le Planificateur Web de Exchange 2000 Conferencing Server SP1 risque de retourner un fuseau horaire erroné lors de l’affichage d’une conférence planifiée

Les conférences planifiées à l’aide du Planificateur Web utilisent le fuseau horaire défini sur le serveur exécutant Meeting Access Pages. Si le fuseau horaire défini sur le serveur correspond à plusieurs zones horaires et qu’une conférence est planifiée à l’aide du Planificateur Web, la zone horaire associée à cette conférence peut correspondre à l’heure exacte, mais elle peut se trouver dans un fuseau horaire erroné.

Par exemple, un serveur défini dans le fuseau horaire « GMT+01:00 Bruxelles, Copenhague, Madrid, Paris » peut définir le fuseau horaire de la conférence comme « GMT+01:00 Afrique occidentale et centrale ». L’heure « GMT+01:00 » est correcte, mais le fuseau horaire spécifique est erroné.

Pour configurer le serveur afin qu’il retourne un fuseau horaire spécifique

1. Utilisez l’Éditeur du Registre et ouvrez la clé du Registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange Conferencing\Parameters


2. Créez une nouvelle Valeur DWORD et appelez-la Web Access TimeZoneId.
3. Paramétrez la valeur Web Access TimeZoneId sur le fuseau horaire souhaité.


Remarque   Les valeurs que vous pouvez affecter à ce champ se trouvent dans la rubrique CdoTimeZoneId Enum du kit de développement logiciel Système de stockage Web Exchange 2000. Si vous entrez une valeur incorrecte pour CdoTimeZoneId, vous risquez de rendre le Planificateur Web inutilisable. Microsoft recommande de planifier une conférence test à l’aide du Planificateur Web après avoir entré une valeur pour CdoTimeZoneId afin d’éviter tout risque d’interruption de service pour les utilisateurs du Planificateur Web.

Attention   N’utilisez l’Éditeur du Registre pour modifier le Registre directement que si vous n’avez pas d’autres alternatives. Les éditeurs du Registre contournent les protections standard prévues par les outils d’administration. Ces protections vous évitent de saisir des paramètres antagonistes ou des paramètres qui risquent d’altérer le niveau de performances ou d’endommager votre système. Toute modification directe du Registre peut avoir des conséquences graves ou inattendues, qui peuvent empêcher le système de démarrer et nécessiter une réinstallation de Exchange 2000. Pour configurer ou personnaliser Exchange 2000, utilisez les programmes du Panneau de configuration ou la Console MMC chaque fois que possible.

Exchange 2000 Conferencing Server Meeting Access Pages doit être installé

Le composant Exchange 2000 Conferencing Server Meeting Access Pages doit être installé sur chaque serveur Exchange 2000 qui héberge des boîtes aux lettres de ressources de conférence, et doit être mis à jour vers Exchange 2000 Conferencing Server SP1.

Pour installer uniquement Exchange 2000 Conferencing Server Meeting Access Pages sur un serveur Exchange 2000

1. Lancez le programme d’installation de Exchange 2000 Conferencing Server.
2. Dans la page Type d’installation, sélectionnez Personnalisée.
3. Dans la page Installation personnalisée, sélectionnez Ne pas installer ce composant pour tous les composants sauf Pages Web d’accès aux conférences.
4. Dans la page Installation personnalisée, sélectionnez Installer ce composant sur le disque dur local pour le composant Pages Web d’accès aux conférences.
   
   Important   Vous devez installer Exchange 2000 Conferencing Server SP1 après avoir installé Meeting Access Pages. L’installation du Service Pack ne mettra à jour que le composant Meeting Access Pages.

Conditions requises supplémentaires pour le Planificateur Web

La fonctionnalité Planificateur Web de Exchange 2000 Conferencing Server SP1 ne s’exécutera pas correctement si les conditions suivantes ne sont pas remplies.

• Le composant Exchange 2000 Conferencing Server Meeting Access Pages doit être installé sur chaque serveur Exchange qui héberge des boîtes aux lettres de ressources de conférence, et doit être mis à jour vers Exchange 2000 Conferencing Server SP1. Voir la section « Exchange 2000 Conferencing Server Meeting Access Pages doit être installé » dans ce document pour un complément d’informations.
• Tout serveur Exchange 2000 qui héberge des boîtes aux lettres de ressources de conférence appartenant à un site de conférence spécifique doit se trouver sur le même site. Il est impossible d’héberger des ressources de conférence appartenant à des sites Exchange 2000 Conferencing Server différents sur le même serveur Exchange 2000.