上次更新：2007 年 10 月
歡迎使用 Microsoft Office Live Meeting 版本資訊。 請參閱本檔案以取得有關此 Microsoft Office Live Meeting 版本已知問題的詳細資訊。
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本文件包含使用 Microsoft Office Live Meeting 之前，您應該知道的重要資訊。
問題：目前不支援使用 [上載檔案] 選項上載 (.jpg、.gif、.png) 影像至會議用戶端。
解答：使用 [螢幕快照集]，在會議中顯示影像，或使用 [共用程式] 共用影像。
問題：目前不支援使用 [上載檔案] 選項將 Microsoft Office Visio 2003 或 2007 檔案、Microsoft Office Project 2007 檔案、Microsoft Office OneNote 檔案或 Microsoft Office 2000 檔案上載到會議用戶端中。
解答：您可以改用 [共用程式] 選項或 [螢幕快照集] 選項。或者，在檔案的原始應用程式中開啟該檔案，並將它列印至 Microsoft Office Live Meeting 8 Document Writer，然後使用 [上載檔案] 選項上載所列印的 .mdi 檔案至 Live Meeting。對於 Microsoft Office 2000 檔案，您也可以請求擁有 Windows XP 或更新版本作業系統的人為您上載文件。
問題：多監視器模式不支援應用程式共用。如果主持人共用顯示在其第二台監視器中的應用程式，出席者將會看到灰色的畫面，而非共用的應用程式。
解答：將應用程式拖曳至主要監視器，再由那裡進行共用。
· Microsoft Windows Messenger 增益集。
· Microsoft Office Outlook 2000 傳訊和共同作業用戶端的 Microsoft Office Live Meeting 增益集。
· 安裝 Outlook 會議增益集時使用的命令列引數。
· 僅限 64 位元硬體上的 64 位元作業系統：不支援上載除 Office PowerPoint 檔案以外的 Microsoft Office 檔案。
下列問題和限制是在 Windows Vista 作業系統上執行 Microsoft Office Live Meeting 用戶端時應注意的特定情況。
問題：在 Windows Vista 上，您必須安裝 Adobe Flash Player 9.0.45.0 (Flash9c.ocx) 才能檢視 Flash 內容。雖然錯誤訊息表示需要 Flash Player 8 或更新版本，但在 Windows Vista 上就必須是 Flash Player 9.0.45。
解答：從 http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&promoid=BIOW 安裝 Flash Player 9.0.45 版， 然後結束會議再重新加入，即可檢視 Flash 內容。
問題：Windows Vista 搭配 Internet Explorer 7 及 Windows Media Player 11 執行時，可能無法在播放錄製期間正確顯示某些視訊窗格。
解答：下載最新的顯示卡驅動程式軟體。
問題：當您在 Mozilla Firefox 網頁瀏覽器中播放錄製時，由於媒體外掛程式無法正確顯示視訊，全景視訊會預設為停用。
解答：目前沒有解決的方法。
問題：執行 64 位元版本的 Windows Vista 時，使用者無法將 Office PowerPoint 檔案以外的文件上載到 Live Meeting。
解答：您必須使用 Windows Vista in 32 位元模式，或使用其他支援的作業系統。
問題：在 Windows Vista 上，當會議主持人進行應用程式共用和傳送視訊時，視訊就開始有些閃爍。
解答：這通常可以藉由更新視訊卡 BIOS 和 (或) 驅動程式獲得解決。
問題：Office Communicator 帳號設定會與 Live Meeting 用戶端及 Outlook 會議增益集帳戶安裝程式的帳號設定共用。如果您變更這其中一個應用程式的帳號設定，就會變更其他應用程式的帳號設定。
解答：沒有適用的解決方法。
問題：在執行 Microsoft Windows 2000 作業系統的電腦上，必須安裝最新發行的 Microsoft DirectX End-User Runtime。
解答：安裝在 http://www.microsoft.com/downloads/Browse.aspx?displaylang=zh-tw&categoryid=2 提供之最新版本的 DirectX End-User Runtime。
問題：Norton Internet Security 2006 可能因為預設的防火牆設定而阻擋 Windows Microsoft Office Live Meeting 用戶端加入會議。當您嘗試加入會議時，就會收到錯誤訊息。
解答：以新增 Live Meeting 用戶端至受信任應用程式清單的方式，將 Norton Firewall 設定為允許其加入會議。
問題：使用者可能會在由下列電腦串流的音訊中感受到失真的音質：
· 搭載多顆 CPU 的電腦
· 搭載多核心 CPU 的電腦
· 搭載含 HyperThreading 功能之 CPU 的電腦。
解答：套用 KB 896256：http://support.microsoft.com/?id=896256 中所述的 Windows Hotfix
問題：無法透過「終端機服務」或「遠端桌面連線」工作階段使用音訊和視訊。
解答：如果您想要使用音訊和視訊，請勿使用「終端機服務」或「遠端桌面連線」。
問題：如果未安裝 Office 共用的功能 Visual Basic for Applications，客戶就會收到錯誤，並且無法上載 PowerPoint 文件。這個元件是在 Office 的標準安裝期間安裝的，但可能會在自訂安裝中遺漏。
解答：使用您的 Microsoft Office 隨附的安裝光碟片來安裝 Office 共用的功能 Visual Basic for Applications。
問題：如果您不是使用相同的 Windows 權限等級來執行 Microsoft Office Outlook 和會議用戶端，就無法從會議用戶端傳送電子郵件邀請。
解答：請確定您執行 Office 和會議用戶端時，都是使用相同的 Windows 權限等級。
問題：由於某些硬體裝置的已知問題，您可能會遇到媒體品質降低的情況。
解答：如需特定裝置的已知問題清單，請參閱下列 Microsoft 知識庫文章：http://r.office.microsoft.com/r/rlidOCS?clid=1033&p1=mediakb。
問題：如果您中斷與 Live Meeting 工作階段的連線，就無法使用 Live Meeting 2007 中的重新進入按鈕。
解答：再按一次邀請中的 [加入會議] 連結，或使用一開始加入會議的相同方法。
問題：會議用戶端語言設定成葡萄牙文、芬蘭文或丹麥文時，使用者無法建立投票網頁。
解答：目前沒有解決的方法。
問題：音訊和視訊無法透過進行驗證的 Proxy 運作。
解答：這個問題的因應措施為停用驗證。
問題：當召集人使用存取控制清單 (ACL) 邀請出席者參加會議時，召集人必須使用出席者或主持人之 Live Meeting 服務帳戶建立時所指定的相同電子郵件地址。如果召集人使用不符的電子郵件地址，Live Meeting 服務將無法辨識出席者，而該出席者即無法加入會議。
解答：邀請出席者或主持人參加 Live Meeting 服務會議時，請使用與出席者或主持人之 Live Meeting 服務帳戶中所指定的相同電子郵件地址。
允許會議中心系統管理員隱藏頁尾頁面和事件註冊系統頁面之著作權和隱私權橫幅的功能已經停用。
問題：如果您從包含非 ASCII 字元的 Live Meeting 報表產生 CSV 文字檔，在 Microsoft Office Excel 中開啟 CSV 文字檔時，無法正確顯示非 ASCII 字元。這個問題僅影響下載至 CSV 文字檔的報表。以 Live Meeting 檢視的報表不受影響。
解答：使用下列步驟在 Excel 中開啟包含非 ASCII 字元的 CSV 文字檔：
1. 將 CSV 文字檔儲存到本機資料夾。
2. 開啟 Excel。在 [資料] 功能表，選取從文字檔匯入資料選項 (在 Excel 2003，按一下 [匯入外部資料]，然後按一下 [匯入資料])。 選取 CSV 文字檔。
3. 隨即出現 [文字匯入精靈] 。在 [檔案來源] 清單，選取 [65001 : Unicode (UTF-8)]。
4. 完成精靈。
問題：當 Live Meeting 管理員中未填入參與者代碼和主席代碼時，會停用 [連線電話和電腦音訊] 選項。
解答：確認 Live Meeting 管理員中已填入參與者代碼和主席代碼。
問題：如果您從 Live Meeting 用戶端啟動 [立即開會]，或藉由提升 Communicator 會議至 Live Meeting 會議啟動 [立即開會]，會關閉[為每一個立即開會的會議產生新的進入密碼] 設定。這可以讓過去受邀請參加其中一場 [立即開會] 會議的參與者，加入後續的 [立即開會] 會議。以時間為依據的進入控制仍會強制執行 (除非刻意關閉)，所以除非您起始一場 [立即開會] 會議，否則使用者無法加入會議。
解答：使用 Live Meeting 管理員啟動 [立即開會] 會議。
問題：如果您的 [立即開會] 選項停用 [會議大廳] 功能，則無法將 Communicator 會議提升至 Live Meeting 服務會議。
解答：啟動 Live Meeting 用戶端。在 [歡迎] 頁面，按一下 [立即開會選項]。按一下 [會議大廳]，然後選取 [啟用這個會議的會議大廳] 核取方塊。
問題：如果您嘗試加入 Office Communications Server 2007 會議，但未安裝 Office Live Meeting 用戶端，就會收到「拒絕存取」錯誤訊息。
解答：在加入會議之前，先按一下會議邀請中的用戶端安裝連結，安裝 Office Live Meeting 用戶端。
問題：Office Communications Server 2007 的會議原則可用來指定是否允許使用者和外部參與者共用應用程式控制權。如果這個原則指定使用者不得共用控制權，而使用者嘗試和外部參與者共用控制權，或是外部參與者嘗試在會議期間接管控制權，那麼伺服器就會阻止該動作，但是不提供任何通知或錯誤訊息。.
解答：目前沒有解決的方法。這個問題可能會在後續的版本中獲得解決。
注意 只限 Live Meeting 服務使用 Microsoft Office Live Meeting Web Access。
問題：不支援 Sun Java Runtime Environment (JRE) 1.5.0_05。
解答：Sun JRE 1.5 Update 5 有許多已知問題已在 Update 6 中獲得解決。使用 JRE 1.5.0_05 的 Microsoft Office Live Meeting Web Access 使用者應該更新到 JRE 1.5.0_06 或更新的版本。
問題：當您嘗試在 Microsoft Windows、Internet Explorer 和 Sun Java Runtime Environment (JRE) 的支援組合上啟動 Microsoft Office Live Meeting Web Access 時，您可能會看到顯示訊息「無法執行 Web 主控台」的網頁。
解答：請執行下列任何一項工作：
§ 在 Internet Explorer 工具列上，按一下 [重新整理] 圖示。
§ 在 Java 控制面板的 [網路設定] 對話方塊中，清除 [使用瀏覽器設定] 核取方塊。
§ 如果您透過 Proxy 伺服器進行連線，並且使用 JRE 1.5.0_06，請在 Java 控制面板的 [網路設定] 對話方塊中，輸入 HTTP 和安全 HTTP (HTTPS) 的 Proxy 和 HTTP 連接埠 (例如，xyzproxy:80)。
問題：在搭載超執行緒處理器的用戶端電腦上執行 Microsoft Java Virtual Machine 和 Windows XP 時，無法正確呈現 Microsoft Office Live Meeting Web Access 中的功能表按鈕。
解答：按一下 Windows 工作管理員中的 [應用程式] 索引標籤。 在 Web 用戶端應用程式上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [跳到處理程序]。在 [處理程序] 索引標籤中，捲動至反白的 Web 主控台處理程序，以滑鼠右鍵按一下該處理程序，然後按一下 [設定相關性]。取消核取 [處理器相關性設定] 視窗中的 [CPU 1]。
問題：電腦必須安裝適當的視訊介面卡驅動程式，才能正確顯示 Live Meeting Web Access。
解答：如果 Live Meeting Web Access 無法正確呈現，請移至電腦製造商
問題：在 Apple Macintosh 和 Sun Solaris 上，如果您在安裝應用程式共用元件期間取消 [數位證書驗證] 對話方塊，就無法啟動應用程式共用。如果您依序按一下 [內容]、[共用] 和 [共用桌面] 以啟動應用程式共用，就會發生這種情況。此時會顯示安全性警告，要求驗證應用程式共用元件的數位憑證。如果您取消這個對話方塊，並嘗試啟動應用程式共用，此共用將無法正常執行。
解答：結束會議，並關閉所有瀏覽器視窗。開啟新的瀏覽器視窗，再重新加入會議。當您啟動應用程式共用且元件開始進行安裝時，接受出現的數位憑證驗證對話方塊。
問題：當您已安裝 Windows Media Player 11 且在 Mozilla Firefox 網頁瀏覽器中使用 Live Meeting Web Access，如果沒有 Firefox 的最新 Windows Media Player 外掛程式，您將無法正常播放多媒體內容。
解答：如果您要執行 Windows Media Player 11，請從 http://port25.technet.com/pages/windows-media-player-firefox-plugin-download.aspx 安裝最新的 Firefox 外掛程式 。
問題：在多監視器設定中使用 Live Meeting Web Access 進行會議時，如果主持人將主控台從主要監視器移至次要監視器，可能就無法正確顯示 Live Meeting Web Access 中的控制項。這個問題只會在第二台監視器的螢幕解析度低於第一台監視器時發生。
解答：請執行下列任何一項工作：
§ 將用戶端移回主要監視器。
§ 變更第二台監視器的解析度，讓解析度與第一台監視器相同或更高。
§ 關閉用戶端再重新啟動。
問題：在 Windows XP 上執行 Internet Explorer 7 且使用 Live Meeting Web Access 加入會議的使用者，無法檢視通常在 Windows 狀態列顯示的工具提示。在 Internet Explorer 7 中，依照預設指令碼無法再在網際網路和受限區域透過 window.status 和 window.defaultStatus 方法設定狀態列文字。這樣可以協助避免攻擊者利用這些方法詐騙狀態列。
解答：如果要恢復之前的行為，允許指令碼透過 window.status 和 window.defaultStatus 設定狀態列，請遵循下列步驟：
1. 在 Internet Explorer 中，依序按一下 [工具]、[網際網路選項] 和 [安全性] 索引標籤。
注意：在 [安全性] 索引標籤中，確認 Live Meeting 網站沒有列在 [限制的網站] 清單中。
2. 按一下 [網際網路] ，然後按一下 [自訂層級] 按鈕。
3. 向下捲動至 [允許透過指令碼進行狀態列更新]，然後選取 [啟用] 選項按鈕。
4. 按一下 [確定]，然後再按一下 [確定]。
問題：如果執行 Windows XP 的電腦上沒有安裝 Virtual Machine，當使用者嘗試啟動 Live Meeting Web Access 時，Firefox 會提示使用者下載外掛程式。當使用者按一下提示時，出現的 Firefox 外掛程式 尋找工具會不斷的搜尋外掛程式。
解答：從 http://www.java.com 安裝適當的 Java 版本。然後啟動 Live Meeting Web Access。
問題：當電腦在 Windows Vista 上以保護模式執行 Internet Explorer 7，且使用者嘗試上載 PowerPoint 文件以外的文件時，使用者會收到錯誤。
解答：請執行下列任何一項工作：
§ 關閉 Internet Explorer 7 保護模式後再上載文件。
§ 使用 Windows Live Meeting 用戶端上載文件。
§ 列印文件到 Microsoft Office Live Meeting 8 Document Writer 然後上載 .mdi 檔案。
注意：伺服器端錄製僅於 Live Meeting 服務提供。
問題：Live Meeting 服務中，提供兩種格式的錄製：Microsoft Office Live Meeting High-Fidelity Presentation 格式；和 Microsoft Office Live Meeting Replay 格式。Microsoft Office Live Meeting Replay 格式不支援錄製視訊的播放。
解答：選取 Microsoft Office Live Meeting High-Fidelity Presentation 格式來檢視錄製的視訊。
問題：如果使用者電腦上的視訊卡不支援混合轉譯和重疊多串視訊，或是使用者正在有多個監視器的電腦上檢視播放，則在 Internet Explorer 中播放錄製時，視訊可能會顯示為綠色或空白矩形。
解答：若要從錄製中播放視訊，請在 Windows Media Player 中手動關閉 [混音轉譯] 和 [使用重疊模式] 選項。或者，如果您要使用多個監視器，請將播放視窗移至主要監視器。
問題：使用 Mozilla Firefox Web 瀏覽器播放錄製的 Live Meeting 時，視訊會顯示空白矩形。
解答：目前沒有解決的方法。移動播放視窗或暫停再繼續播放錄製可以使視訊顯示。
播放期間，只會顯示一個視訊，而且視訊會閃爍
問題：播放包含兩個視訊窗格的會議時，只會顯示一個視訊窗格，而且視訊會閃爍。
解答：在 Windows Media Player 設定中，將 [視訊加速] 設定為 [中] (依序按一下 [工具]、[選項]、[效能] 索引標籤，然後將 [視訊加速] 滑桿拖曳到中央)。然後再播放一次會議。 注意：如果無法使用 [視訊加速] 滑動軸，按一下 [還原預設值] 按鈕啟用滑動軸。
如果問題持續發生，將 [視訊加速] 設定成 [無] (依序按一下 [工具]、[選項]、[效能] 索引標籤，然後將 [視訊加速] 滑桿拖曳到 [無])。 然後再播放一次會議。
在 Windows Vista，如果 Windows Media Player 設定中無法使用 [視訊加速] 滑動軸，請在 Windows Media Player 依序按一下 [工具]、[選項]、[效能] 索引標籤，然後取消選取 [開啟 WMV 檔案的 DirectX 視訊加速功能] 核取方塊。然後再播放一次會議。
問題：如果動畫在 PowerPoint 中為內嵌物件，則「高傳真錄製」無法顯示該動畫。
解答：目前沒有解決的方法。
問題：移轉帳戶的時候，Live Meeting 2005 錄製可能還沒發行。移轉之後，這些錄製會由 Live Meeting 2007 發行，但是不會包含以 High Fidelity Presentation 格式 (Live Meeting 2007 的新格式) 發行的所有必要資訊。這些錄製會保持在 [暫止] 狀態。以 Live Meeting 2007 製作的錄製也會暫時顯示 [暫止] 狀態，直到發行為止。
解答：如果 Live Meeting 2005 無法以 High Fidelity Presentation 格式正常顯示，請使用 Live Meeting Replay 格式 (WMV)。未發行的 Live Meeting 2005 錄製會由 Live Meeting 2007 適當地以 Live Meeting Replay 格式發行。
注意：伺服器端錄製僅在 Live Meeting 服務提供。
問題：播放 High Fidelity Presentation 格式的錄製時，WMA 或 WMV 檔之外的多媒體內容檔案不一定能顯示。會發生這個問題是因為 Windows Media Player 需要時間載入儲存在網站上或串流伺服器上的媒體檔。
解答：暫停播放，然後再重新啟動。
問題：在安裝了 Flip4Mac 的 Apple Macintosh 作業系統上以 Safari Web 瀏覽器播放 Live Meeting 錄製時，視訊會閃爍。
解答：下載錄製的會議，然後在本機上播放。
問題：以 Apple Macintosh 作業系統上執行的 Safari Web 瀏覽器播放 Live Meeting 錄製時，如果使用搜尋功能在會議中移動到新的位置 (不管是藉由移動時間軸滑桿或是使用內容或喇叭索引)，音訊和視訊都無法到達正確的位置。
解答：在 Macintosh 上，依序移到 [System Preferences] (系統偏好) 參考頁面、[Flip4Mac WMV]、[Player] (播放程式)，然後確認已經選取 [Create streaming movies] (建立串流電影) 選項。
問題：當電腦透過防火牆連接，以 Apple Macintosh 上執行的 Safari Web 瀏覽器播放線上 Live Meeting 錄製時，視訊會顯示空白矩形。
解答：下載錄製的會議，然後在本機上播放。
問題：會議用戶端會安裝播放應用程式共用檔案所需的新版解碼器。安裝 Office Live Meeting 2007 之後，當您檢視使用發行候選版本或 RTM 之前版本的會議用戶端所錄下的本機錄製時，將無法顯示任何應用程式共用區段，但還是會播放該區段的音訊和視訊部分。所有其他的會議內容仍將正確顯示。同樣的，使用發行候選版本或 RTM 版本以前版本的會議用戶端所錄下之本機錄製的任何應用程式共用區段，也無法在安裝 Beta 版會議用戶端的電腦上播放。
解答：目前沒有解決的方法。Beta 版使用者可以正確檢視自己的錄製，而發行候選版和 RTM 版使用者也能正確檢視自己的錄製。不過，這些使用者倒是無法彼此正確檢視對方錄製的應用程式共用工作階段區段。
問題：用戶端錄製的預設位置為 My Documents\My Meetings 資料夾。如果使用者具有漫遊設定檔，或是使用者將其 My Documents 資料夾儲存在網路共用上，用戶端錄製便會傳送大量的資料到網路資料夾。如果網路不夠快，或是網路擁塞，就會造成重大效能問題和資料擷取退化。
解答：已將漫遊設定檔或 [我的文件] 資料夾對應至網路位置的使用者，應該將用戶端錄製的錄製目錄變更為本機磁碟機上的資料夾。
問題：如果 Live Meeting 錄製已儲存在使用含特殊字元 (# ; %) 之檔案路徑的伺服器上，使用者將無法看到視訊或聽見音訊。
解答：移除檔案路徑中的特殊字元。
問題：您應該使用和當初用來進行錄製的那個 Office Live Meeting 用戶端版本相來處理錄製。如果處理工作擱置，而您又在工作完成之前升級 Office Live Meeting 用戶端，那麼引入至新用戶端版本中，任何會影響錄製或處理相容性的變更都可能導致處理失敗。
解答：在升級 Office Live Meeting 用戶端之前，一定要確定已處理所有的擱置錄製。在處理完成後，不論您安裝的用戶端版本為何，都可以播放所處理的錄製，因為處理會在錄製中內嵌適當的用戶端版本。
問題：在 Live Meeting 錄製管理員中，會以「錯誤」狀態來列出使用 Live Meeting 預先發行版本所建立的錄製。這些錄製無法使用 Live Meeting 錄製管理員來播放。
解答：瀏覽至包含錄製的資料夾，再開啟 .htm 檔案以播放錄製。
問題：如果 Live Meeting 錄製已儲存在使用含亞洲語言字元或 Unicode 字元 (範圍從 U+0081 到 U+0fffe) 之檔案路徑的伺服器上，嘗試在 Mozilla Firefox 2.0 中檢視錄製的使用者將無法看見視訊、應用程式共用投影片或 Flash Player 內容。
解答：從會議路徑移除這些字元，然後再播放錄製。
注意：小組討論室是 Live Meeting 服務的功能。
問題：當小組討論室正在進行時，無法使用 [加入會議] 和 [撥號給某人] 音訊選項。
解答：主持人必須將會議解除鎖定，如到才能讓出席者使用 [加入會議] 和 [撥號給某人] 音訊選項。
問題：您無法在小組討論室中傳送或接收視訊或電腦音訊。
解答：目前沒有解決的方法。
問題：在小組討論室啟動後仍留在主要會議室中或在此時加入會議的出席者會收到提高的內容權限。這些使用者會具有所有的內容管理功能的存取權。
解答：目前沒有解決的方法。小組討論室啟動後，建議主持人將出席者從會議室移到小組討論室。請注意，根據預設，加入會議的新出席者在小組討論室啟動後，會傳送到會議大廳。只要主持人決定准許新出席者參加會議，新出席者就會加入主要討論室，他們也會收到提高的內容權限。建議主持人在准許之後，立即將新出席者移到小組討論室。
問題：如果沒有驗證您的登入資訊，您將無法套用 Live Meeting 帳號設定。
解答：在設定 Live Meeting 帳號之後，請務必按一下 [測試連線] 按鈕來驗證您的登入資訊。
問題：Microsoft Office Outlook 會議增益集的安裝程式必須要有 Microsoft Windows Installer 3.0 或更新的版本。如果沒有適當的安裝程式，您將會收到來自 Windows Installer 的錯誤訊息。
解答：請確定您已安裝作業系統適用的最新 Windows Installer。如需 Windows Installer 的詳細資訊，請參閱下列網址上的知識庫文章：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-tw;893803
問題：這個問題會發生在同時於 Microsoft Office Outlook 會議增益集中設定 Live Meeting 服務及 Live Meeting 伺服器帳號的使用者身上。如果使用者使用 Live Meeting 管理員排程會議，然後開啟 Outlook 並選取伺服器帳號，Outlook 便會同步處理日曆，過期的會議提醒因而出現。使用者可以關閉提醒，但仍然會再出現。到最後，關閉提醒將導致未知的錯誤。
解答：從 Live Meeting 管理員或從 Outlook 中刪除會議。
問題：由 Office Communications Server 2007 傳送至 Microsoft Office Outlook 傳訊和共同作業用戶端以外之電子郵件用戶端 (例如，MSN Hotmail、Outlook Express 等) 的電子郵件邀請可能無法使用。
解答：遵循邀請函中的疑難排解指示，啟動會議用戶端，再使用疑難排解區段中的會議 ID、進入密碼和會議位置來加入會議。
問題：如果使用者執行已安裝 Microsoft Office Outlook 會議增益集之 Microsoft Outlook 2002 的特定組態，就會發生這個問題。當使用者在 Outlook 的 Live Meeting 項目中，按一下 [傳送] 或 [傳送更新資料] 時，安全性警告對話方塊隨即出現。
解答：使用者可以確認安全性警告並繼續。
問題：在 Windows XP 或 Windows 2000 上執行 Microsoft Office XP 時，將會發生這個問題。如果您未配合新的日光節約時間排程正確調整電腦的日期，而又嘗試將會議排定在介於 3 月 11 日到 4 月 1 日或介於 10 月 28 日到 11 月 4 日，會議增益集就無法正常運作。
解答：按兩下工作列中的時鐘，按一下 [時區] 索引標籤，然後選取 [自動調整日光節約時間] 核取方塊。如果這樣仍無法解決問題，您可以升級 Microsoft Office 或 Windows 的版本。此外，您也可以使用 Live Meeting 服務會議的 Web 介面。
問題：正在執行 Office 2007 和 Exchange 2003 System Manager 的系統管理員將無法在安裝 Outlook 會議增益集之後看見它。Exchange 2003 System Manager 和 Outlook 會議增益集各自使用不同版本的 MAPI，而這些版本並不相容。
解答：如果您想要在電腦上執行 Outlook 會議增益集，請先解除安裝 Exchange 2003 System Manager。
問題：如果使用者的 Outlook 通訊錄遺失或損毀，使用者將無法在離線工作時使用可編輯會議項目的選項。
解答：在 Outlook 中，依序按一下 [工具]、[傳送/接收] 和 [下載通訊錄]。
問題：如果會議是使用 Outlook 會議增益集所排程，當使用者開啟 Hotmail 中的邀請時，邀請結尾的內容會截斷。
解答：Hotmail 使用者可以升級至 Windows Live Mail。
問題：如果 Outlook 會議增益集選項未出現在 Outlook 中，則增益集可能已停用。
解答：請執行下列其中一個程序來啟用增益集：
· 在 Outlook 2007 中，依序按一下 [說明]、[停用的項目]，再選取 [Microsoft Office Outlook 的 Microsoft 會議增益集]，然後按一下 [啟用]。依序按一下 [工具]、[信任中心] 和 [增益集]。在 [管理] 下拉式清單中選取 [停用的項目]，然後按一下 [開始]。按一下 [Microsoft Office Outlook 的 Microsoft 會議增益集]，然後按一下 [啟用]。
· 在 Outlook 2003 中，依序按一下 [說明]、[關於 Microsoft Office Outlook] 和 [停用的項目]。按一下 [Microsoft Office Outlook 的 Microsoft 會議增益集]，然後按一下 [啟用]。
問題：在 Outlook 中，如果使用者開啟使用 Outlook 會議增益集排定之週期性會議的單一會議，邀請函訊息的本文會空白。
解答：若要檢視邀請函的本文，請開啟會議系列，而非單一會議。這個問題將會在 2007 Microsoft Office System 的 Service Pack 中獲得解決。如果您執行 Office 2003，則沒有解決的方法。
問題：在此案例中，會議召集人已使用 Office Communications Server 排定週期性會議。召集人開啟 Outlook 行事曆中的單一例行會議，並選取 [取消會議]，然後選擇取消系列。此時，如果召集人按一下 [傳送取消通知]，可能就會出現 Outlook 錯誤訊息，表示「由於郵件經過變更，所以無法執行作業」。
解答：嘗試再取消一次，或開啟會議系列 (而非單一例行會議)，然後取消會議。
問題：在此案例中，會議召集人是從 2005 的版本升級到 Live Meeting 2007 會議增益集。此時，會議召集人將無法編輯使用 2005 版本所建立的任何會議。
解答：從 Outlook 功能表列按一下 [會議] 然後再按一下 [使用者帳戶]。在 [使用者帳戶] 對話方塊中按一下[測試連線]。會議的 2005 版本便會自動更新為 2007 版本，然後即可加以編輯。
Issue: 在這個案例中，會議召集人在 Live Meeting Service 上排定會議，然後以下列字元輸入自訂會議 ID：'&' '#' '"' '\' '|' '{' '}'。當會議參與者接受邀請並嘗試加入會議時，加入連結將會失敗。
解答：遵循邀請函中的疑難排解指示，啟動會議用戶端，再使用疑難排解區段中的會議 ID、進入密碼和會議位置來加入會議。
問題：在某些情況下，如果您在建立或修改 Live Meeting 約會時，於執行 Microsoft Outlook 2007 (與 Exchange 2007 連接) 的電腦上使用會議增益集，就會收到 Outlook 訊息，指出 Live Meeting 約會與您行事曆中的另一個約會相衝突，即使實際上並非如此亦同。
解答：您可以忽略這個衝突，或者藉由設定下列登錄機碼，將衝突訊息出現的情形減至最少：
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\ConflictMsgCls]
"IPM.Appointment.Live Meeting Request"=dword:00000004
問題：一次只能安裝一個 Outlook 會議增益集版本。2007 版的增益集是唯一允許使用 Office Communications Server 2007 排程的版本。2005 版的增益集是唯一允許使用 Live Meeting 2005 排程的版本。
解答：從 Live Meeting 2007 降級為 Live Meeting 2005 時，您必須遵循下列程序：
1. 在 [控制台] 中，移往 [新增或移除程式]，然後解除安裝 2007 會議增益集。
2. 在您的系統目錄中，刪除 lmxp32.dll 檔案。
3. 安裝 Live Meeting 2005 增益集。
問題：如果您在執行 Windows 2000 的電腦上，使用會議增益集來排程 Live Meeting，您將無法在另一台執行不同作業系統的電腦上編輯該會議項目
解答：如果您使用 Windows 2000 電腦排程會議，就使用同一部電腦編輯該會議。或在不是執行 Windows 2000 的電腦上排程會議。
問題：在 Windows Vista 上執行 Microsoft Office 2002 的使用者排程 Live Meeting 會議或電話會議時，該會議不會包含增益集工具列。
因應措施：依序按一下 [開始]、[所有程式]，在 [Microsoft Outlook 2002] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [以系統管理員身分執行]，以系統管理員身分啟動 Microsoft
Office 2002。
或者，執行下列步驟，授與使用者 HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID 登錄機碼的寫入權限：
1. 以系統管理員身分登入執行 [終端機伺服器] 的電腦。
2. 啟動 Registry Editor (Regedt32.exe)。
3. 找到登錄機碼中下列登錄之下的 CLSID 值：HKEY_CLASSES_ROOT
4. 在 [安全性] 功能表中，按一下 [權限]。
5. 在 [登錄機碼權限] 對話方塊中，按一下選取 [取代現存子機碼的使用權限] 核取方塊，然後按一下 [新增]。
6. 在 [名稱] 方塊，依序按一下 [所有人]、[新增]，然後按一下 [確定]。
注意：如果您不想讓所有使用者擁有這個存取權，可以在 [名稱] 方塊中加入特定使用者或使用者群組代替按一下 [所有人]。
7. 在 [存取類型] 清單中，按一下 [特殊存取]，然後按一下選取 [查詢值] 核取方塊、[設定值] 核取方塊，和 [建立子機碼] 核取方塊。
8. 按一下 [確定]，然後結束 Registry Editor。
問題：當 Proxy、防火牆或 Live Meeting 服務入口網站等服務不使用 Windows 驗證通訊協定時，會議增益集不支援來自這些服務的使用者驗證要求。使用基本驗證或摘要驗證方法時，必須提示使用者輸入他們的使用者名稱和密碼。會議增益集不允許出現這樣的提示，所以驗證要求失敗，並且會出現下列訊息：「無法建立與 Live Meeting 服務的連線。請檢查 Live Meeting 或入口網站的 URL，然後再試一次」。
解答：如果 Live Meeting 服務入口網站要求使用者認證，您可以略過入口網站，並直接連線到 Live Meeting 服務，這樣可以讓您從任何具有網際網路連線的位置使用會議增益集。如果要略過 Live Meeting 服務入口網站，請執行下列步驟，設定會議增益集使用者偏好設定，以便使用 Live Meeting 的 URL、使用者名稱和密碼：
1. 在 Outlook 中，按一下 [會議]，然後按一下 [使用者帳戶]。
3. 選取 [我輸入使用者名稱和密碼以存取我的帳戶] 選項。
4. 輸入您的 Live Meeting URL。
5. 輸入您的 Live Meeting 使用者名稱和密碼。
6. 按一下 [測試連線]。
7. 成功連線之後，按一下 [確定]。
如果您的網際網路連線透過需要基本驗證或摘要驗證的 Proxy 或防火牆連接，這些因應措施的步驟無法解決這個問題。要解決這個問題，您必須執行下列動作：
• 變更防火牆或 Proxy 伺服器的組態，讓任何連到 Live Meeting 服務的連線不再需要使用者驗證。
• 使用支援 Windows 驗證的防火牆或 Proxy 伺服器。
問題：使用 Live Meeting 管理員和會議增益集修改同一會議的設定，會造成傳送重複的邀請或造成 Outlook 行事曆與 Live
Meeting 不同步。
解答：不要同時使用 Live
Meeting 管理員和會議增益集來管理會議。
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