Publicación: 12 de octubre de 2005 | Actualización: 7 de noviembre de 2005
En Microsoft hacemos todo lo posible para proteger su privacidad y ofrecerle productos que le proporcionen el rendimiento, la eficacia y la facilidad de uso que desea obtener para sus equipos de informática personal. Esta declaración de privacidad explica muchas de las prácticas de recopilación y uso de datos de Microsoft SQL Server 2005 ("SQL Server"). Esta declaración de privacidad se centra en las características de comunicación con Internet y no pretende ser una lista exhaustiva. No es aplicable a ningún otro sitio, producto o servicio de Microsoft, en línea o sin conexión.
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Cuando necesitemos información que lo identifique personalmente o nos permita ponernos en contacto con usted, se la pediremos de forma explícita. Microsoft y sus sociedades subsidiarias y filiales utilizarán la información personal que nos facilite para proporcionar los servicios o llevar a cabo las transacciones que haya solicitado o autorizado. Podrían utilizarla también para solicitar la información adicional o los comentarios que pueda facilitarnos sobre el producto o servicio que esté utilizando; para proporcionar actualizaciones fundamentales y notificaciones relativas al software; para mejorar el producto o servicio, por ejemplo consultas sobre errores y formularios de encuesta; o para notificarle de antemano eventos y nuevas versiones de los productos.
Salvo de la forma especificada en esta declaración, la información personal que nos proporcione no se facilitará a terceros sin su consentimiento. En ciertas ocasiones, contratamos a otras empresas para que ofrezcan servicios limitados en nuestro nombre, por ejemplo el embalaje, envío y entrega de las compras y otros servicios de correos, la respuesta a las preguntas de los clientes sobre productos o servicios, el procesamiento de la inscripción a eventos, o la realización de análisis estadísticos de nuestros servicios. Facilitaremos a dichas empresas exclusivamente la información personal que necesiten para proporcionar el servicio, y tienen prohibido utilizarla para cualquier otra finalidad.
La información recopilada por Microsoft o que se nos envíe puede almacenarse y procesarse en Estados Unidos y cualquier otro país donde Microsoft o sus filiales, subsidiarias o agentes tengan instalaciones. Al utilizar un sitio o servicio de Microsoft, da su consentimiento a cualquier transferencia fuera de su país de este tipo de información. Microsoft cumple con la estructura Safe Harbor (Puerto seguro) establecida por el Departamento de comercio de EE.UU. para la recopilación, uso y conservación de datos provenientes de la Unión Europea. Microsoft puede revelar su información personal si así se lo requieren por ley o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para: (a) someterse a requisitos legales o cumplir un proceso legal en el que se vea relacionado Microsoft o el sitio; (b) proteger y defender los derechos o la propiedad de Microsoft; o (c) actuar en las circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los empleados o agentes de Microsoft, los usuarios de los productos o servicios de Microsoft, o al público.
SQL Server contiene características habilitadas para Internet que pueden recopilar y enviar información sobre el equipo ("información estándar sobre equipos") a Microsoft. Por lo general, este equipo no permite realizar ninguna identificación personal.
Los detalles sobre privacidad de cada característica de SQL Server que se menciona revelarán la información que se recopila y cómo se usa.
Microsoft se compromete a proteger la seguridad de la información personal. Utilizamos varias tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger la información personal del acceso, uso o divulgación sin autorización. Por ejemplo, almacenamos la información que facilita en servidores con acceso limitado ubicados en instalaciones controladas.
En ocasiones, podemos actualizar esta declaración de privacidad. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de última actualización de la parte superior de la declaración. Recomendamos que revise periódicamente esta declaración de privacidad para mantenerse informado acerca de cómo Microsoft protege su información.
Si tiene preguntas sobre esta declaración de privacidad,
póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en sqlpriv@microsoft.com.
SQL Server Privacy Statement
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052 U.S.A.
Qué hace esta característica: si decide participar, la característica Programa para la mejora de la experiencia del usuario (CEIP en sus siglas en inglés) de SQL Server Business Intelligence Development Studio y SQL Server Management Studio recopilará información anónima sobre la configuración del hardware y cómo utiliza usted nuestro software y servicios, de forma que podamos identificar tendencias y patrones de uso. Esta información ayuda a mejorar la calidad, fiabilidad y rendimiento del software y los servicios de Microsoft.
Información recopilada, procesada o transmitida: la información anónima recopilada por el CEIP incluye el tipo y el número de errores con los que se encuentre, el rendimiento del software y el hardware, y la velocidad de los servicios. No recopilamos su nombre, dirección ni otra información de contacto.
Esta característica genera un Identificador único global (GUID) que se almacena en el equipo para identificarlo de forma exclusiva. El GUID es un número generado de manera aleatoria. No contiene ninguna información personal y no se utilizará para identificarlo a usted. El CEIP usa el GUID para determinar si los comentarios que recibimos son muy generalizados y qué prioridad otorgarles. Por ejemplo, con este número Microsoft puede distinguir entre un cliente que tiene un error 100 veces y 100 clientes que tienen el mismo error una vez. El GUID es persistente. Para obtener más información sobre el CEIP, lea la declaración de privacidad de CEIP.
Uso de la información: la información recopilada se usa para contribuir a mejorar los productos de Microsoft. Se otorga el acceso necesario a los empleados, contratistas y proveedores de Microsoft que tienen que usar los datos por motivos empresariales.
Tendrá la oportunidad para participar en el CEIP durante la instalación de SQL Server. Podrá modificar su elección durante la instalación más adelante siguiendo estas instrucciones.
Para cambiar la configuración del CEIP:
Para activar el CEIP, haga clic en Sí, deseo participar.
Información importante:
Los clientes de empresa pueden crear una Directiva de grupo para utilizar o no utilizar el CEIP configurando una directiva basada en el Registro. La clave del Registro y la configuración necesarias son:
Elección y control: tendrá la oportunidad de participar en el CEIP durante la instalación de SQL Server. Podrá modificar su elección durante la instalación más adelante siguiendo estas instrucciones.
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1. |
Inicie SQL Server Management Studio, o SQL Server Business Intelligence Development Studio, y abra un proyecto, nuevo o existente, de Analysis Services o de Servicios de transformación de datos. |
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2. |
En el menú Ayuda de SQL Server Management Studio, seleccione Opciones de comentarios del cliente de Microsoft SQL Server o desde el menú Ayuda de SQL Server Business Intelligence Development Studio, seleccione Configuración de comentarios del cliente de Microsoft SQL Server. |
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3. |
Para desactivar
CEIP, haga clic en No, no deseo participar. |
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4. |
Haga clic en Aceptar. |
Información importante: los clientes de empresa pueden crear una Directiva de grupo para utilizar o no utilizar el CEIP configurando una directiva basada en el Registro. La clave del Registro y la configuración necesarias son:
Clave = HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server\90
Nombre EntradaRegistro = CustomerFeedback
Tipo de entrada DWORD:
0 para no utilizar el CEIP
1 para utilizarlo
Qué hace esta característica: con Informes de errores individuales puede notificar los problemas que tenga con SQL Server y todos sus productos componentes que tengan interfaces de usuario. Para informar sobre los errores de componentes y servicios que no tienen interfaces de usuario (como Motor de base de datos de SQL Server, Agente SQL, Analysis Services, Reporting Services, Notification Services, Réplica de SQL, el componente Asistente para la optimización de base de datos, servicio Explorador SQL y el objeto de escritura de SQL) se utiliza la herramienta Informes de uso y errores, que se describe más adelante.
Información recopilada, procesada o transmitida: Informes de errores individuales recopila direcciones del Protocolo Internet (IP), que no se usan para identificar a los usuarios. No se recopila intencionadamente el nombre, dirección, dirección de correo electrónico, nombre del equipo ni ninguna otra información que se pueda usar para identificar al usuario o ponerse en contacto con él. Esta información podría almacenarse en la memoria o en los datos recopilados de archivos abiertos, pero Microsoft no la utiliza para identificar al usuario.
En muy pocos casos, por ejemplo con problemas difíciles de resolver, Microsoft puede solicitar datos adicionales, como secciones de la memoria (que puede incluir memoria compartido por otras aplicaciones en ejecución en el momento en que se produjo el problema), alguna configuración del Registro, y uno o varios archivos del equipo. También se pueden incluir documentos vigentes. Cuando se solicitan datos adicionales, puede revisarlos y decidir si enviarlos o no.
En algunos casos, se le podría pedir que responda a una encuesta opcional después de enviar un informe de errores. Si envía un informe de errores sin enviar la información de encuesta, el informe de errores seguirá siendo anónimo. Si decide proporcionar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, es posible que nos pongamos en contacto con usted para solicitar datos adicionales que nos ayudarán a resolver el problema. En ciertos casos, se le puede dar la oportunidad de realizar el seguimiento del informe de errores. Si decide realizar el seguimiento de un error, el informe ya no será anónimo y quedará asociado a su dirección de correo electrónico.
Uso de la información: Microsoft usa los datos que recopila para resolver los problemas de los clientes y mejorar su software.
Elección y control: cada vez que se produce un error en un componente de SQL Server que tiene una interfaz de usuario, se genera un informe y se le pregunta si desea enviarlo a Microsoft. Tendrá la posibilidad de ver la información que contiene el informe de errores antes de decidir enviarlo o no enviarlo.
Los clientes de empresa pueden usar una Directiva de grupo para configurar el comportamiento de los informes de errores en los equipos. Entre las opciones de configuración existe la posibilidad de desactivar totalmente los informes de errores. Si es usted administrador y desea configurar la Directiva de grupo para los informes de errores, puede encontrar información técnica en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=124383.
Información importante: para obtener más información sobre qué información se recopila y cómo se utiliza, vea la información sobre la privacidad de los informes de errores en información de privacidad de los informes de errores.
Qué hace esta característica: la característica Informes de uso y errores le ofrece la posibilidad de enviar automáticamente informes de errores y uso a Microsoft para los componentes y servidores de SQL Server que no tienen una interfaz de usuario y se ejecutan en segundo plano, como Motor de base de datos de SQL Server, Agente SQL, Analysis Services, Reporting Services, Notification Services, Réplica de SQL, el componente Asistente para la optimización de base de datos, servicio Explorador SQL y el objeto de escritura de SQL (“servicios de fondo”). Si da su consentimiento, la característica Informes de errores le permite notificar automáticamente los problemas que tenga con los servicios de fondo a Microsoft y recibir información que puede ayudarle a resolverlos. Si da su consentimiento, la característica Informes de uso recopilará y enviará a Microsoft información sobre la configuración del hardware y las características de SQL Server que se están usando en ese hardware, de forma que podamos identificar tendencias y patrones de uso.
Información recopilada, procesada o transmitida: la característica Informes de errores recopila el mismo tipo de información que Informes de errores individuales. Además, la característica Informes de errores de SQL Server recopila extensos y específicos datos sobre el uso en el momento del error, incluidos, por ejemplo: la características de la máquina (velocidad de la CPU, número de procesadores, etc.), la pila de llamadas de subprocesos con errores (o de todos los subprocesos para determinados tipos de error), los planes de ejecución y otros datos de ejecución e información acerca de los archivos abiertos. También puede recopilar información de historial acerca del comportamiento del sistema operativo y SQL Server y, para determinados tipos de errores, el contenido de páginas de datos. Esta información podría almacenar en la memoria, o en los datos recopilados de archivos abiertos, datos que pueden ser usados potencialmente para identificar a una persona, pero Microsoft no la utiliza para identificar al usuario. Al contrario de los Informes de errores individuales descritos anteriormente, no podrá revisar la información de los informes generados por la característica Informes de errores antes de enviarlos.
La característica Informes de uso recopila información sobre la configuración del hardware, las características instaladas y utilizadas en cada uno de los productos de SQL Server instalados en el hardware, y el rendimiento de dichas características. No recopilamos su nombre, dirección ni otra información de contacto. Esta característica también genera un Identificador único global (GUID) que se almacena en el equipo para identificarlo de forma exclusiva. El GUID es un número generado de manera aleatoria. No contiene ninguna información personal y no se utilizará para identificarlo a usted.
Uso de la información: los datos enviados por Informes de uso y errores se utilizan para detectar y resolver los problemas que tienen los usuarios y contribuir a mejorar los productos de Microsoft. Los informes de uso son utilizados por el Programa para la mejora de la experiencia del usuario, que nos ayuda a crear mejor software. Si participa en este programa, influirá directamente en el diseño de nuestro software.
Elección y control: durante la instalación, se le dará la posibilidad de enviar automáticamente a Microsoft informes de uso y errores. Para activar o desactivar estas características posteriormente, use la herramienta Informes de uso y errores, a la que se puede obtener acceso haciendo clic en el menú Inicio y seleccionando, Programas, SQL Server 2005, Herramientas de configuración, Informes de uso y errores de SQL Server.
Los clientes de empresa pueden usar una Directiva de grupo para configurar el comportamiento de la característica Informes de errores en los equipos. Entre las opciones de configuración existe la posibilidad de desactivar totalmente los informes de errores. Si es usted administrador y desea configurar la Directiva de grupo para los informes de errores, puede encontrar información técnica en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=124383.
Qué hace esta característica: en cada tema de ayuda de los Libros en pantalla de SQL Server, puede enviar comentarios al equipo de documentación de SQL Server para indicar si el contenido resultó de utilidad. En la parte inferior de cada tema de ayuda verá la pregunta “¿Le ha resultado útil la información?”. Si hace clic en los botones Sí o No, se generará un mensaje de correo electrónico en su cliente de correo electrónico, en cuya línea de asunto aparecerá automáticamente información acerca del contenido sobre el que desea hacer comentarios. Puede agregar los comentarios que desee sobre el contenido en el cuerpo de este mensaje de correo electrónico.
Información recopilada, procesada o transmitida: para proporcionar al equipo de documentación de SQL Server la información de contexto necesaria en relación con sus comentarios, en la línea de asunto del mensaje de correo electrónico contendrá la información siguiente, o parte de ella: el título del tema, el nombre del producto, la versión del producto, la versión de la documentación, el nombre del archivo de la Ayuda, la dirección URL del tema, la clasificación del tema (que varía, en función de que haya hecho clic en Sí o en No), el tipo del archivo de la Ayuda (.chm o .hxs), el idioma que utiliza (por ejemplo, inglés), y el número de versión de la secuencia de comandos de comentarios sobre la Ayuda. Tenga en cuenta que si el tema de la Ayuda está en el formato de Ayuda .chm, se podría incluir también la ruta de acceso de la instalación del archivo de la Ayuda en el equipo.
Uso de la información: el equipo de documentación de SQL Server utiliza la información que proporcione para corregir o mejorar la documentación que se proporciona con SQL Server.
Elección y control: el mensaje de correo electrónico no se genera si no hace clic en Sí o No, y no se envía a Microsoft si no hace clic en Enviar en el cliente de correo electrónico.
Información importante: su dirección de correo electrónico no se usa fines de marketing.
Qué hace esta característica: la característica Contenido en línea le permite consultar en línea automáticamente sitios Web al realizar una búsqueda, por ejemplo el sitio Web MSDN Online de Microsoft y los sitios Web que sean de otros fabricantes. Además, puede obtener información de estos mismos sitios Web al presionar la tecla F1 en palabras clave de lenguaje en la ventana de código.
Información recopilada, procesada o transmitida: para devolver resultados interesantes, la característica Contenido en línea transmite a los sitios Web de MSDN Online y de otros fabricantes que elija en la opción Contenido en línea información sobre el equipo, la cadena de texto de búsqueda que ha escrito o las palabras clave asociadas a la palabra clave de lenguaje en la que ha presionado F1, y los orígenes en los que se debe buscar (por ejemplo, MSDN Online).
Uso de la información: la información se usa para responder a la consulta de la búsqueda o a la acción de presionar la tecla F1. Microsoft también usa esta información para crear nuevo contenido y revisar el existente.
Elección y control: de manera predeterminada, SQL Server buscará ayuda sólo en el equipo. No se envía ninguna información a Microsoft si no decide usar la opción Usar contenido en línea.
Información importante: esta información sólo cubre la interacción con MSDN Online. La recopilación y uso de la información de búsqueda por parte de otros sitios Web designados depende de cada uno de los sitios. Para obtener más información acerca de las prácticas de privacidad de MSDN Online, vea http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=124386.