Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器

自述文件

2007 年 12 月

本文档提供了最新发布的有关 Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器的重要信息。

不支持 Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器软件升级

本部分介绍了有关 Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器软件升级的问题。

运行 Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器安装程序之前，必须删除 Microsoft Dynamics CRM-Exchange 电子邮件路由器

早期版本的 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器不能升级到 Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器。如果要在已安装早期版本（如 Microsoft Dynamics CRM-Exchange 电子邮件路由器）的计算机上安装 Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器，则必须在运行 Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器安装程序之前，先删除该早期版本。

不支持在 32 位 WOW 子系统中安装或操作 32 位版本的 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器

不支持以 Windows-32-bit-On-Windows-64-bit (WOW) 模式在 64 位 Windows Server 操作系统上使用 32 位版本的 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器。

Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器安装程序的已知问题

本部分介绍了安装 Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器时可能出现的已知问题。

在 64 位版本的 Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器的安装过程中，Microsoft Visual C++ 2005 Runtime 在所需组件的列表中出现两次

在 64 位版本的 Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器的安装过程中，Microsoft Visual C++ 2005 Runtime 在所需组件的列表中出现了两次。此行为并不意外，这是因为 32 位版本和 64 位版本的 Microsoft Visual C++ 2005 Runtime 都要进行安装。

尝试在 Windows Vista（仅限 64 位版本）或 Windows Server 2008 上安装电子邮件路由器时，收到错误消息“此系统上未安装 Microsoft Exchange MAPI 子系统”

在运行 Windows Vista（仅限 64 位版本）或 Windows Server 2008（如果有）的计算机上安装电子邮件路由器期间，如果尝试安装规则部署向导组件，可能会收到“此系统上未安装 Microsoft Exchange MAPI 子系统”的错误消息。即使您已安装 Microsoft Exchange Server MAPI 子系统，也会显示该错误消息。出现此问题的原因是，存在 Microsoft Exchange Server MAPI 子系统安装程序安装 MAPI 子系统不当的问题。目前，Microsoft Exchange Server 产品团队正在针对此问题的更新展开调研。若要解决此问题，请选择以下选项之一：

· 在计算机上安装 Microsoft Office Outlook 2007。然后，再次运行电子邮件路由器安装程序。

· 在其他一种受支持的操作系统上安装电子邮件路由器，例如 Windows Vista（仅限 32 位版本）、Windows Server 2003 或 Windows XP。

Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器功能方面的已知问题

本部分介绍了 Microsoft Dynamics CRM 4.0 电子邮件路由器所特有的功能方面可能出现的已知问题。

不存在功能方面的已知问题。

Microsoft Dynamics CRM 文档

Microsoft Dynamics CRM 实施指南

《Microsoft Dynamics CRM 实施指南》可供下载（此链接可能指向英文页面）。本指南提供了用于安装 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的系统要求和安装说明。

本实施指南是为负责部署 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的团队而编写的。

Microsoft Dynamics CRM SDK

Microsoft Dynamics CRM SDK 可供下载（此链接可能指向英文页面）。本下载包含示例代码以及在 Microsoft Visual Studio 2005 中查看文档所需的安装程序。Microsoft Dynamics CRM SDK 是面向开发人员、系统定制员和报表编制人员的。其中包含以下各部分：

服务器编程指南。为编写服务器端代码、自定义业务规则、插件、集成模块和自定义工作流程模块等内容的开发人员提供指导。本指南概括介绍了 Microsoft Dynamics CRM 的体系结构、实体模型、安全模型、Web 服务和示例代码。
客户端编程指南。为想要自定义 Web 应用程序或 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 的开发人员提供指导。本指南包含表单脚本、自定义网页和其他 UI 的集成以及示例代码。
报表编写员指南。为使用 Microsoft SQL Server Reporting Services 报表设计器来编制 Microsoft Dynamics CRM 报表的开发人员提供指导。

文档反馈

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