Kendte problemer i Windows Update
Der er følgende kendte problemer med Webstedet Windows Update. Hvis du opdager et problem, der ikke er nævnt nedenfor, bedes du meddele os det ved at klikke på Skriv til os på den sorte værktøjslinje og derefter klikke på Windows Update.
- Kataloget Opdateringer opdateres, hver gang du besøger dette område på Webstedet. Herved kan du se computerens mest aktuelle tilstand. Hvis du f.eks. henter to nye skrivebordstemaer og derefter vender tilbage til kataloget Opdateringer, opdateres visningen, og du kan ikke længere se de to temaer, du har hentet, som tilgængelige opdateringer. Disse kan stadig ses i visningen Vis installerede opdateringer, men vises nu som installerede.
- Du kan ikke bruge venstre navigationsbjælke, mens en overførsel er i gang. Dette sikrer, at overførslen lykkes. Når overførslen er færdig, bliver navigationsbjælken igen tilgængelig.
- Hyperlinkene på Windows Update-startsiden ændrer ikke farve, når du har markeret dem.
- Adgang via tastaturet til visse funktioner på Webstedet, f.eks. hjælp til handicappede, er ikke fuldt implementeret.
- Hvis du vælger at køre flere forekomster af dette Websted og samtidigt bruger Opdateringer til at søge efter opdateringer, kan browseren i meget sjældne tilfælde blive låst i et stykke tid.
- Når du har hentet en komponent fra kataloget Opdateringer, må du ikke åbne en ny browser, mens siden "Bekræftelse af overførsel" vises på skærmen. Ellers vises en scriptfejlmeddelelse.
- I sjældne tilfælde kan du få en scriptfejl, når du opretter forbindelse til Internettet via et modem. Hvis dette sker, skal du prøve at oprette forbindelse igen.
- Hvis dine sikkerhedsindstillinger er angivet til Høj, kan du ikke få adgang til kataloget Opdateringer. Hvis du vil bruge området Opdateringer på dette Websted, skal sikkerhedsindstillingerne angives til Mellem eller Lav. Sådan ændres sikkerhedsindstillingerne:
- Vælg Internetindstillinger i menuen Funktioner.
- Klik på fanen Sikkerhed.
- Vælg indstillingen Mellem.
- Hvis du modtager en besked om vigtige opdateringer, før du har logget på netværket eller Windows, skal du acceptere beskeden, efter at du har logget på. Dette gør du ved at flytte dialogboksen eller ved at klikke på Giv besked senere og derefter logge på. Denne besked vises kun, hvis computeren er tilsluttet et lokalnetværk (LAN).
- Hvis du har hentet sikkerhedsprogramrettelser eller IME/SR1-komponenter i Windows 98, overskrives sikkerhedsprogramrettelserne og IME/SR1-koden, hvis du geninstallerer Windows 98. Windows Update-kataloget fortsætter dog med at vise IME-komponenterne og sikkerhedsprogramrettelserne, som om de var installeret. Sådan geninstalleres sikkerhedsprogramrettelser eller IME/SR1-komponenter:
- Skift til sektionen Opdateringer i Windows Update.
- Klik på Vis installerede opdateringer, og marker derefter afkrydsningsfeltet ved siden af de programrettelser og IME-komponenter, du vil installere.
- Klik på Hent, og følg derefter vejledningen.
- I nogle tilfælde afspejler kataloget måske ikke, at du har installeret Besked om vigtige opdateringer. Kontroller Tilføj/fjern programmer i Kontrolpanel for at sikre, at installationen lykkedes.
- Når du vælger at installere Windows 98 Customer Service Pack installeres år 2000-opdateringen til Outlook Express (findes i Customer Service Pack) ikke. Komponenten vises som "ikke installeret", når installationen af Customer Service Pack er færdig. Du kan installere år 2000-opdateringen til Outlook Express ved at gå tilbage til kataloget Opdateringer, vælge År 2000-opdatering til Outlook Express 4.0 under sektionen med vigtige komponenter, og hente den separat.
- The Windows Update site may appear in a language other than the language of your browser or operating system. For example, your browser and operating system might be in English, but the Windows Update site is in French. The Windows Update site appears in the language for which your browser's language preference is configured. To change the language preference of your browser:
- In Internet Explorer, click the Tools menu.
- Click Internet Options.
- On the General tab, click the Languages button.
- Select the language you want, then use the Move Up button to place your selection at the top of the list of languages.
- Windows Update-stedet vises muligvis på et andet sprog end det, din browser eller dit operativsystem er angivet til. Browseren eller operativsystemet kan f.eks. være på engelsk, mens Windows Update vises på fransk. Windows Update-stedet vises på det sprog, som browserens sprogindstillinger er konfigureret til. Browserens sprogindstillinger ændres på følgende måde:
- Klik på menuen Funktioner i Internet Explorer.
- Klik på Internetindstillinger.
- Klik på knappen Sprog under fanen Generelt.
- Vælg det ønskede sprog, og brug derefter knappen Flyt op for at placere dit valg øverst på listen over sprog.
- Brugere af antivirusprogrammer: Bemærk, at visse antivirusprogrammer kan forhindre overførslen og installationen af visse komponenter. Du kan fjerne denne forhindring ved at deaktivere antivirusprogrammet, før du henter elementer fra kataloget Opdateringer.
- Et hyperlink i Foretrukne i Internet Explorer til Windows Update fungerer muligvis ikke. Det bedste resultat får du ved at åbne Windows Update via hyperlinket
i menuen Start (klik på Start, og klik derefter på Windows Update),
eller skriv windowsupdate.microsoft.com i adresselinjen i Internet Explorer.
- Hvis du har opgraderet Internet Explorer-browseren for nyligt, kan du se mange af de opdateringer, du installerede, da du kørte en tidligere version af Internet Explorer, når du vender tilbage til Windows Update. De opdateringer, du tilbydes nu, er rettet mod den opgraderede browser. Hvis du vil sikre, at den nye Internet Explorer-browser har det højeste sikkerhedsniveau, anbefaler Microsoft, at du installerer disse opdateringer til den nye browser.
© 2001 Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Vilkår for anvendelse.