此修正檔解決執行 Windows 2000 Service Pack 1 (SP1) 的電腦中未回應的程式問題，並於 Microsoft Knowledge Base (KB) 文章 Q278522 中探討。請立即下載以確保含有通訊端功能 (網路程式識別元) 的程式正確地回應要求。

這個問題的發生是因為在執行 Windows SP1 的電腦上要求處理的方式有錯誤。當程式無法回應通訊端建立的要求時，則不建立通訊端，而程式變得沒有回應。將造成百分之百的中央處理器 (CPU) 使用量。

有關此問題的詳細資訊，請參閱 Microsoft Knowledge Base (KB) 文章 Q274172。 (這是英文網站。)

1. 按一下 [開始]，[設定]，再按 [控制台]。
2. 按兩下 [新增/移除程式]。
3. 選取 [Windows 2000 Hotfix (Pre SP3)] (請參閱 Q278522 以取得詳細資訊)，再按 [變更/移除] 以解除安裝。