Windows 98 第二版關機增補檔可以解決有特定 Windows 98 第二版硬體/軟體設定的系統關機問題。安裝此修正檔可以解決選取「關機」卻重新啟動、關機時卻停止回應等等，諸如此類的問題。

Microsoft 建議先執行下列 Microsoft Knowledge Base Article：How to Troubleshoot Windows 98 Second Edition Shutdown Problems (這是英文網站) 文章中所摘錄出的步驟。 執行此文章列出的步驟後，若系統仍發生關機問題，則 Microsoft 才建議您套用此修正檔。

某些使用者曾嘗試使用 Windows 98 的 CONFIGMG.VXD 來取代 Windows 98 第二版的 CONFIGMG.VXD。Microsoft 強烈建議不要這麼做。這是未經測試的手段，可能導致當機、ACPI 錯誤與硬體錯誤。此修正檔會檢查系統是否安裝合適的 CONFIGMG.VXD 版本，且會取代任何比 Windows 98 第二版要舊的版本。

1. 按一下 [開始]，指向 [搜尋]，並按一下 [檔案或資料夾]。
2. 搜尋 239887un.inf。
3. 一旦顯示找到檔案，請在檔案上按一下滑鼠右鍵並選擇 [安裝]。

1. 按一下 [開始]，指向 [程式集]，然後按一下 [Windows 檔案總管]。
2. 按一下 [工具]，然後按一下 [資料夾選項] (在某些 Windows 版本，[資料夾選項] 在 [檢視] 下)。
3. 按一下 [檢視] 索引標籤。
4. 在「隱藏檔案」下按一下 [顯示所有檔案]。
5. 確定未選取 [隱藏已知檔案類型的副檔名]。
6. 按一下 [套用]，然後按一下 [確定]。
7. 按一下 [立即搜尋]，重新搜尋。

重要資訊：可以僅暫時讓系統檔顯示。找到所要的檔案後，若要隱藏系統檔，可以重複上述的步驟 1 到 3，然後在步驟 4 按一下 [不顯示隱藏的檔案或系統檔]。