此更新程序解决了 Windows XP 中“无法建立远程辅助连接”这一问题，并且在 Microsoft 知识库 (KB) 文章 311889 中论述了这一更新程序。在您尝试建立远程辅助会话时，可能会收到错误信息，并且无法开始远程辅助会话。请立即下载此更新程序，确保您可以成功建立远程辅助会话。该项自 2001 年 10 月发布后已经更新。如果您已安装了该项，就无需重新安装它。
如果存在以下两种情况中的一种，则远程辅助可能无法连接和建立一个会话：有关此问题的详细信息，请阅读 Microsoft 知识库文章 Q311889（英文站点）。