该更新程序解决了“远程协助”中的“远程协助不能连接到启用个人防火墙功能的多家庭 Windows XP 计算机”问题，并在 Microsoft 知识库 (KB) 文章 Q308210 中讨论了该问题。如果用户具有防火墙并且有多个网卡，则“远程协助”将失败。立即下载以在带有多个网卡的防火墙背后使用“远程协助”。

关于此问题的详细信息，请阅读 Microsoft KB 文章 Q308210。(英文站点)

• Windows XP Home Edition
• Windows XP Professional

1. 单击“开始”，再单击“控制面板”。
2. 单击“添加/删除程序”。
3. 选择“Windows XP Hotfix (SP1) [有关的详细信息，请参阅 Q308210]”，然后单击“更改/删除”进行卸载。