该更新的 Windows 2000 Service Pack 2 支持工具(support.cab)帮助支持个人和网络管理员管理网络和疑难问题。关于这些工具及其如何使用的示例说明，请阅读“Windows 2000 支持工具”(W2rksupp.chm)。此帮助文件包括在 support.cab 文件中。

注意 如果先前有 Windows 2000 支持工具，则您不必下载完整的 Windows 2000 SP2 支持工具数据包。关于升级您工具的详细信息，请参阅 Windows 2000 支持工具补丁站点。

关于本更新中所包括特定工具的详细信息，请阅读 Microsoft 知识库(KB)文章 Q292003。(英文站点)。

1. 单击“开始”，指向“设置”，然后单击“控制面板”。
2. 双击“添加/删除程序”。
3. 选择“Windows 2000 Hotfix [有关的详细信息，请参阅 Q292003]”，然后单击“更改/删除”进行卸载。