Bu güncelleştirme, Windows XP 64-Bit Edition'daki "Cannot Establish a Remote Assistance Connection" güvenlik boşluğu sorununu çözmektedir ve Microsoft Knowledge Base (KB) Makalesi 311889'da tartışılmaktadır. Bir Uzaktan Yardım oturumu açmaya çalıştığınızda bir hata iletisi alabilirsiniz ve Uzaktan Yardım oturumunu başlatamayabilirsiniz. Bir Uzaktan Yardım oturumunu hatasız başlattığınızdan emin olmak için şimdi yükleyin. Bu güncelleştirme, Ekim 2001'de çıktığından bu yana düzeltilmiştir. Daha önce kurduysanız yeniden kurmanız gerekmez.

• Windows XP'nin iki bilgisayara da aynı üretici tarafından önceden yüklenmiş olması.
• Windows XP'nin iki bilgisayara da bir kuruluş ortamında ve toplu lisans ortamı kullanılarak önceden yüklenmiş olması.

Bu konu hakkında daha fazla bilgi için Microsoft KB Makalesi Q311889'u okuyun. (Bu site İngilizce'dir.)

1. Önce Başlat'ı, sonra da Denetim Masası'nı tıklatın.
2. Program Ekle/Kaldır düğmesini tıklatın.
3. Windows XP Hızlı Onarım (SP1) [Daha fazla bilgi için bkz. Q311889] öğesini seçin, sonra Değiştir/Kaldır'ı tıklatın.