Med Outlook Express är det enkelt att skicka e-post och delta i diskussionsgrupper via Internet. Även om du aldrig skickat e-post tidigare är det enkelt att göra det i Outlook Express tack vare installationsguiden. Om du går över från ett annat e-postprogram kan du lätt överföra din adressbok och dina meddelanden med importfunktionen.
Genom att tilldela alla familjemedlemmar ett e-postkonto kan varje användare kontrollera om de fått e-postmeddelanden utan att behöva återansluta till Internet. Outlook Express gör e-posten mer spännande genom att erbjuda färgglada mallar och möjlighet att skicka e-post som webbsidor i HTML-format. Du kan även skapa egna mallar för att ge din e-post en egen stil.