O Outlook Express é forma mais fácil de enviar mensagens de correio electrónico e participar nos newsgroups da Internet. Mesmo que nunca tenha enviado mensagens de correio electrónico antes, o Outlook Express simplifica a tarefa ao incluir um assistente de configuração que o ajudará a dar os primeiros passos. Se estiver a mudar de programa de correio electrónico, a função de importação permite-lhe transferir o livro de endereços, assim como as mensagens, de uma forma rápida e fácil.
Configure contas para todos os membros da sua família, permitindo-lhes ler o correio sem que seja necessário estabelecer uma ligação à Internet diferente para cada utilizador. O Outlook Express torna o envio de correio electrónico num processo ainda mais divertido disponibilizando, para tal, uma selecção de tipos de papel de carta coloridos e a possibilidade de enviar correio electrónico como páginas Web utilizando correio em HTML. Poderá até mesmo criar o seu próprio papel de carta, para conferir um toque distinto às suas mensagens de correio electrónico.