Deze update bevat een oplossing voor het probleem "Hulp of afstand kan geen verbinding maken met een multihomed Windows XP-computer als er een persoonlijke firewall is ingeschakeld" in de functie Hulp op afstand. Deze update wordt besproken in artikel Q308210 in de Microsoft Knowledge Base. Door dit probleem kan de functie Hulp op afstand niet altijd worden gebruikt als de gebruiker een computer met een firewall en meerdere netwerkkaarten heeft. Download deze update nu, zodat u Hulp op afstand ook kunt gebruiken in combinatie met een firewall en meerdere netwerkkaarten.
Zie artikel Q308210 in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over dit probleem. (Deze site is in het Engels.)