Wanneer Terminal Services van Windows 2000 actief is in de toepassingsservermodus, werken bepaalde toepassingen alleen optimaal als de instellingen worden gewijzigd. Microsoft en de verstrekker van deze scripts doen er alles aan om ervoor te zorgen dat elke component van een toepassing correct werkt op een terminalserver. Toch kan het nodig zijn contact op te nemen met de ontwikkelaar van de toepassing om bepaalde problemen op te lossen.
Wanneer Lotus SmartSuite 9.5 wordt geïnstalleerd op een Windows 2000 Server waarop Terminal Services wordt uitgevoerd in de toepassingsservermodus, moet de toepassing na installatie op enkele kleine punten worden gewijzigd, aangezien Lotus SmartSuite 9.5 geen ondersteuning biedt voor meerdere gebruikers. Deze update wijzigt de standaardregistertoestemmingen die vereist zijn voor gebruikers zonder beheerdersrechten, zodat ze SmartSuite 9 (Millennium Edition) kunnen uitvoeren en het script ss9usr.cmd kunnen toevoegen aan usrlogon.cmd.
Opmerking Als u Lotus SmartSuite 9 hebt geïnstalleerd onder Windows NT 4.0 Terminal Server Edition en een upgrade hebt uitgevoerd naar Windows 2000 met Terminal Services, moet u Lotus SmartSuite verwijderen, de software opnieuw installeren onder Windows 2000 en vervolgens het script SSuite9.cmd uitvoeren. Dit vanwege het feit dat de scripts voor toepassingscompatibiliteit in Windows 2000 niet langer voorschrijven dat u voor elke gebruiker een SmartSuite-knooppunt installeert.