이 업데이트는 원격 지원의 "개인 방화벽 기능을 사용할 수 있는 상태에서 Windows XP 컴퓨터에 연결되지 못하는" 문제를 해결하며 Microsoft Knowledge Base(기술 자료) 문서 Q308210에 자세히 설명되어 있습니다. 사용자가 방화벽 뒤에 있고 네트워크 카드를 여러 개 가지고 있을 때 원격 지원에 오류가 발생할 수 있습니다. 방화벽 뒤에서 네트워크 카드를 여러 개 가지고 있을 때 원격 지원을 사용하려면 지금 다운로드하십시오.
이 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft KB 문서 Q308210을 참조하십시오. 이 사이트는 영문 사이트입니다.