Outlook Express を使用すれば、とても簡単に電子メールを送ることができ、インターネット ニュースグループに参加できます。初めて電子メールを送る場合でも、Outlook Express のセットアップ ウィザードを使用すれば簡単です。今まで別の電子メール プログラムを使用していた場合は、インポート機能を使用すると、アドレス帳とメッセージを素早く簡単にインポートできます。
家族全員のアカウントを設定すれば、いちいちインターネットに再接続しなくとも各自のメールを確認できます。Outlook Express では、より魅力的な電子メール メッセージを作成できます。たとえば、ひな形を使用して背景の画像を指定したり、HTML 形式を使用して Web ページのようなメッセージを作成できます。また、独自のひな形を作成して、特色のある電子メール メッセージを作ることも可能です。