Durante la registrazione in linea di Windows 98 è possibile inviare le informazioni sulla configurazione dell'hardware a Microsoft. Queste informazioni sono utili in caso di chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti e consentono di ridurre la durata delle telefonate. Tuttavia, se non si desidera conservare tali informazioni nel computer, è possibile eliminarle eseguendo il download di questo aggiornamento.