Questo aggiornamento consente di risolvere il problema "High CPU Utilization When You Print to a Hewlett-Packard Multifunction Printer" in Windows 2000 ed è documentato nell'articolo della Microsoft Knowledge Base (KB) numero 299956. Eseguendo il download si evita che una stampante multifunzione Hewlett-Packard (HP), quale la serie OfficeJet HP, causi l'utilizzo della CPU di aumentare al 50-100 percento e rimanere alto.
Nota Questo problema non riguarda la linea di stampanti a funzione singola della HP.Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Microsoft Knowledge Base numero Q299956 (informazioni in lingua inglese).