Ezek a súgófájlok megegyeznek a Windows 2000 telepítő CD-lemezein és a Windows 2000 webhelyén találhatóakkal. Azoknak ajánljuk a letöltésüket, akiknek valamelyik Windows 2000 rendszer van telepítve a számítógépére (például a Windows 2000 Professional), és egy másik rendszer (például a Windows 2000 Server) súgófájljait kell használniuk.

A számítógépen futó Windows 2000 operációs rendszer verziójától függetlenül telepítheti a hálózat felügyeletéhez szükséges súgófájlokat.