תוספת הכיבוי ב- Windows 98 Second Edition מטפלת בבעיות כיבוי במערכות עם תצורות חומרה/תוכנה ספציפיות ל- Windows 98 Second Edition. התקנת עדכון זה תפתור בעיות כגון הפעלה מחדש של מחשבים כאשר נבחרת האפשרות "כיבוי" ומחשבים שאינם מגיבים במהלך כיבוי.

Microsoft ממליצה לבצע את שלבי פתרון הבעיות שמתוארים במאמר מאגר המידע של Microsoft How to Troubleshoot Windows 98 Second Edition Shutdown Problems. (אתר זה כתוב באנגלית). אם לאחר ביצוע השלבים המתוארים במאמר ממשיכות להופיע בעיות כיבוי במערכת, Microsoft מציעה להחיל עדכון זה.

חלק מהמשתמשים ניסו לטפל בבעיות הכיבוי על-ידי החלפת גירסת הקובץ CONFIGMG.VXD של Windows 98 Second Edition בגירסת הקובץ מתוך Windows 98. Microsoft ממליצה מאוד שלא לבצע פעולה זו. זהו תרחיש שלא נבדק ושעלול להסתיים במסכים כחולים, שגיאות ACPI וכשלים בחומרה. עדכון זה יבדוק אם הגירסה המתאימה של CONFIGMG.VXD מותקנת במערכת ויחליף גירסאות ישנות כלשהן בגירסת Windows 98 Second Edition.

1. לחץ על התחל, הצבע על חפש ולחץ על קבצים או תיקיות.
2. חפש את הקובץ 239887un.inf.
3. כאשר קובץ זה יוצג, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ ובחר באפשרות התקן.

1. לחץ על התחל, הצבע על תוכניות ולחץ על סייר Windows.
2. לחץ על כלים ולחץ על אפשרויות תיקיה (בגירסאות מסוימות של Windows, הפקודה אפשרויות תיקיה עשויה להימצא תחת תצוגה).
3. לחץ על הכרטיסיה תצוגה.
4. תחת קבצים מוסתרים, לחץ על הצג את כל הקבצים.
5. ודא שהאפשרות הסתר סיומות קבצים עבור סוגי קבצים מוכרים לא נבחרה.
6. לחץ על החל ולחץ על אישור.
7. לחץ על חפש כעת כדי להתחיל את החיפוש מחדש.

חשוב יש לבטל את הסתרתם של קבצי המערכת באופן זמני בלבד. כדי להסתיר את קבצי המערכת לאחר קבלת תוצאות החיפוש, בצע את השלבים 1 עד 3 לעיל. בשלב 4, לחץ על אל תציג קבצים מוסתרים או קבצי מערכת.