Το Outlook Express είναι ένας εύκολος τρόπος για την αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη συμμετοχή σε ομάδες συζήτησης στο Internet. Ακόμη και αν δεν έχετε στείλει ποτέ ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, με το Outlook Express είναι πλέον εύκολο, καθώς περιλαμβάνει έναν "Οδηγό εγκατάστασης" που σας βοηθά να ξεκινήσετε. Εάν χρησιμοποιούσατε άλλο πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η λειτουργία εισαγωγής σας επιτρέπει να μεταφέρετε το Βιβλίο διευθύνσεων και τα μηνύματά σας γρήγορα και εύκολα.
Διαμορφώστε λογαριασμούς για όλα τα μέλη της οικογένειάς σας. Με αυτόν τον τρόπο, ο καθένας θα έχει τη δυνατότητα να ελέγχει για αλληλογραφία, χωρίς να χρειάζεται να γίνεται επανασύνδεση στο Internet για κάθε χρήστη. Με το Outlook Express, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο γίνεται πιο συναρπαστικό, καθώς σας προσφέρει μια συλλογή από πολύχρωμα επιστολόχαρτα και τη δυνατότητα αποστολής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τη μορφή ιστοσελίδων, χρησιμοποιώντας αλληλογραφία HTML. Μπορείτε ακόμη να δημιουργήσετε τα δικά σας επιστολόχαρτα, για να προσδώσετε στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο ξεχωριστό ύφος.
Σημείωση Εάν το Outlook Express έχει εγκασταθεί ως τμήμα του Internet Explorer, δεν θα εμφανίζεται ως ξεχωριστό στοιχείο στο παράθυρο Προσθαφαίρεση προγραμμάτων (Add/Remove Programs). Επιπλέον, δεν είναι δυνατόν να καταργηθεί η εγκατάσταση του Outlook Express από τα Windows 2000.