Tato aktualizace řeší možné problémy s přehráváním videa při spuštění programů 3D grafiky v systému Windows 2000. Při spuštění programu, který používá port AGP (Accelerated Graphics Port) pro 3D grafiku v počítači se systémem Windows 2000 používajícím čipovou sadu VIA AGP, může počítač přestat odpovídat. Příčinou tohoto problému je neúplná podpora čipové sady VIA u ovladačů AGP v systému Windows 2000. Stáhněte si podporu ovladače pro čipovou sadu VIA AGP.

Další informace o tomto problému naleznete v článku v databázi Microsoft Knowledge Base (KB) Q261606. (Tento server obsahuje informace v angličtině.)

1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nastavení a klepněte na položku Ovládací panely.
2. Poklepejte na panel Přidat nebo odebrat programy.
3. Vyberte položku Windows 2000 Hotfix (Pre-Sp2) [Další informace naleznete v článku Q261606] a klepnutím na tlačítko Přidat či odebrat spusťte odinstalování.