Cette mise à jour résout le problème « Remote Assistance May Not Connect to a Multiple-Homed Windows XP Computer with the Personal Firewall Feature Enabled » qui se pose dans l'Assistance à distance, comme expliqué dans l'article Q308210 de la Base de connaissances (KB) Microsoft. L'Assistance à distance peut échouer lorsque l'utilisateur se trouve derrière un pare-feu et qu'il possède plusieurs cartes réseau. Téléchargez cette mise à jour dès maintenant pour pouvoir utiliser l'Assistance à distance derrière un pare-feu associé à plusieurs cartes réseau.

Pour plus d'informations, consultez l'article Q308210 de la Base de connaissances (KB) Microsoft (ce site est en anglais).

• Windows XP Édition familiale
• Windows XP Professionnel

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
3. Sélectionnez Correctif Windows XP (SP1) [voir l'article Q308210 pour plus d'informations], puis cliquez sur Modifier/Supprimer.