有限担保

重要须知：请仔细阅读本有限担保以了解您的权利和义务！术语"硬件设备"是指 Microsoft® 硬件产品。术语"您"是指在本有限担保中将被称为"您"和"您的"的个人或单一法律实体。

A. 担保。

1. 明示担保。根据本有限担保的条款和条件（若有任何其他明示担保，将由此有限担保取代），Microsoft 担保：在正常使用和维护的情况下，自您的发票或类似付款单据上注明的购买日期起的 i) 90 天内（针对软件 ）和 ii) 下面适用的规定时段内（针对硬件设备）（这两个时间此后定义为"担保期限"），软件和硬件设备将本质上按照附带的 Microsoft 包装和文档中的说明运行。对于担保期限过后出现的任何缺陷，则无任何类型的担保或条件。

担保期限：

Microsoft 游戏控制器设备：九十 (90) 天

Comfort Optical Mouse 3000; Wireless Optical Mouse 1000; Basic Mouse; Basic Notebook Optical Mouse; Compact Optical Mouse; Mobile Optical Mouse; Notebook Optical Mouse; Optical Mouse by Starck; Standard Wireless Optical Mouse; Wheel Mouse; Wheel Mouse Optical：两 (2) 年

Wireless Laser Mouse 6000; Wireless Optical Mouse 5000; IntelliMouse® Optical; IntelliMouse Pro; IntelliMouse with IntelliEye; Trackball Explorer; Wireless IntelliMouse Explorer; IntelliMouse Explorer for Bluetooth; Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader：五 (5) 年

所有其他以上未列出的 Microsoft 鼠标设备：三 (3) 年

所有其他 Microsoft 硬件设备：三 (3) 年（包括 Microsoft 键盘与桌面套装产品）

本有限担保不包括硬件设备或软件的任何主观感觉和美观方面，且不为此提供任何担保。以上规定的明示担保是向您所做的唯一明示担保，将取代所有其他明示或默示的担保和条件（任何不可否认的已有默示担保除外），包括任何其他文档或包装所做出的任何担保和条件。Microsoft、其代理、子公司或供应商或他们的员工或代理提供的信息或建议（口头或记录）均不构成担保或条件，亦不会扩大本有限担保的范围。本《协议》第 2 部分的"管辖法律；唯一审判地"条款适用于本有限担保，并通过引用包含于此。

2. 默示担保持续时间的限制。如果您是消费者，根据某些辖区的法律，您可能还拥有默示的担保和（或）条件；在此，该默示担保和（或）条件限制在担保期限内。某些辖区不允许对默示担保或条件的持续时间加以限制，因此上述限制可能不适用于您。

B. 唯一补偿。根据适用法律及以下条款，只要您在担保期限内将软件和硬件设备连同您的发票或其他真实付款单据的副本一同退回您的购买处（如果该购买处不接受，请退回 Microsoft），Microsoft 将自行选择做出以下补偿，并以此作为您就违反本有限担保或任何默示担保获得的唯一补偿：

修理或整个或部分更换有缺陷的软件或硬件设备；或者

对您遭受的可合理采信的认定损害做出赔偿，但最高不超过您为软件和（或）硬件设备支付的金额（如果支付过的话）减去根据实际使用情况确定的合理折旧得出的金额。

上述补偿受以下条款约束：

任何修理或更换过的软件或硬件设备可以是新的、翻新的或者用过但仍可以使用的，在功能和性能方面与原硬件设备（或软件）相当，并可能包括第三方部件；

根据本有限担保修理或更换过的软件或硬件设备将在原始担保期限剩余的期限内、或自部件送回给您之日起 30 天内享有担保（以二者中较长的期限为准）。如果提供软件升级版本的同时提供了新的有限担保，则新的有限担保期限只适用于升级后的软件，而不适用于原始硬件设备；

除非您所在辖区的法律另有要求，否则与担保服务相关的运输费用（包括包装）应由您承担；并且

Microsoft 不对根据本有限担保提供的任何其他服务提供任何担保，且不对此类服务的工艺精良或无过失问题承担任何责任（如果有）。

C. 排除的其他损害。在法律允许的最大范围内，Microsoft 及其供应商、子公司和代理不对以下任何损害承担责任：

(i) 必然或意外损害；

(ii) 与利润损失、业务中断、数据丢失、隐私或机密泄漏、未能使用全部或部分硬件设备或软件、人身伤害、或未能履行任何责任（包括但不限于任何过失、诚信或工艺问题的责任）等有任何关系的、任何性质的损害或损失；或者

(iii) 由软件或硬件设备导致的或与之有任何关系的间接、特殊或惩罚性损害。即使 Microsoft 或任何供应商、子公司或代理事先已被告知发生此类损失或损害的可能性，即使是出于过错、侵权（包括过失）、严格赔偿或产品赔偿责任、错误表述或其他原因，上述条款依然适用。

某些辖区不允许排除或限制意外或必然损害赔偿责任，因此上述限制或排除可能对您不适用。

D. 排除的担保范围。如果软件或硬件设备属于以下情况，则本有限担保不适用，Microsoft 不对本有限担保承担责任：

- 用于商业用途（包括出租或租赁）或超出软件许可证范围的其他用途；

- 被修改或篡改；

- 由于不可抗力、电涌、错用、滥用、过失、事故、磨损、误操作、误用或其他与硬件设备或软件中的缺陷无关的其他原因而受到损害；

- 受到程序、数据、病毒、或文件的损害或者在运输或传输过程中受到损害；

- 未按照随附文档和使用说明的规定使用；或者

- 在 Microsoft 授权修理中心之外的其他修理中心进行过修理、修改或改动，并且未授权修理中心导致或促成任何缺陷或损害。

本有限担保不包括任何有关合法权利或能力的担保，例如，有关所有权、平静受益权或无侵权的任何担保。

E. 注册。您无需注册您购买的软件和硬件设备，有限担保即可生效。

F. 受益人。在适用法律允许的范围内，本有限担保仅提供给您，即第一位获得软件许可的用户或硬件设备的买方，本有限担保没有第三方受益人。除非法律有规定，否则本有限担保无意提供给、并且也不适用于任何其他人，包括您根据《协议》中的授权所做的任何转让的受让人。

G. 其他信息。Microsoft 为本有限担保的担保人。若要获得执行本有限担保的相关说明，您必须与 Microsoft 在中国的分公司联系，或致函：Microsoft Sales Information Center, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA；或在万维网上访问 Microsoft，网址为：http://www.microsoft.com。

您还必须：

1. 提交注明日期的真实收据或发票（或副本）等支付单据，以证明您就是本有限担保的受益人并且您的补偿请求是在担保期限内提出的；

2. 如果 Microsoft 确定需要退回您的全部或部分硬件设备或软件，请按照 Microsoft 的运输及其他说明退回。若要执行本有限担保，您必须使用原始包装或提供同等程度保护的其他包装将部件带到或递送到 Microsoft 指定的地点。除非您所在辖区的法律另有要求，否则与担保服务相关的运输费用（包括包装）应由您承担。

3. 将部件送到 Microsoft 之前，请删除您认为属于隐私或机密的任何文件或数据。

如未遵照上述说明，可能会导致拖延，使您承担额外的费用，或者导致您的担保作废。

除了本有限担保提供的特定合法权利外，您可能还享有其他权利，这取决于各辖区的不同法律。若此类法律禁止本有限担保的任何条款，则该条款完全失效；但是，如果本有限担保的风险配置没有受到实质上的破坏，那么其余条款应继续保持完整效力。